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Data di entrata in vigore: 1° luglio 2024
La tua privacy
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Quando sei collegato ai nostri servizi tramite applicazioni personalizzate (app) o Wi-Fi, raccogliamo informazioni specifiche sul dispositivo, quali modello hardware, sistema operativo, identificatori univoci del dispositivo e informazioni della rete mobile, tra cui il numero di telefono. Associamo l'identificativo univoco del dispositivo o il numero di telefono alle informazioni che potresti aver fornito per registrarti a determinati servizi o prodotti. I log dei server che sono mantenuti da noi o dai nostri fornitori di servizi terzi contengono informazioni sui servizi che hai usato e le informazioni specifiche del dispositivo. Gestiamo i registri digitali di comunicazione che tracciano le informazioni come il tuo numero di telefono, numero chiamante, numeri di inoltro, data e ora delle chiamate, durata delle chiamate, informazioni di routing degli SMS e tipi di chiamate.
Accediamo ai dati dei file di registro come il dominio Internet e il nome host, agli indirizzi IP, ai tipi di browser e di sistemi operativi, ai fornitori di servizi Internet, agli schemi di clickstream, ai file visualizzati sul nostro Sito (ad es. pagine HTML, grafici ecc.), alle pagine di riferimento e di uscita e alle date e agli orari di accesso come dati aggregati al fine di analizzare le tendenze e amministrare il Sito. Alcuni servizi includono un numero di applicazione univoco in connessione con l'installazione di applicazioni. Questo numero e altre informazioni quali il tipo di sistema operativo e il numero di versione dell'app vengono inviati ai nostri fornitori di servizi quando installi, aggiorni o disinstalli le applicazioni. Raccogliamo e trattiamo, altresì, informazioni sulla tua posizione.
Molti dei Dati personali raccolti da Yamaha sugli utenti sono informazioni fornite dagli utenti stessi. I Dati personali vengono raccolti in relazione alla visita del Sito o all'utilizzo delle funzioni interattive sul Sito. Otteniamo i tuoi Dati personali anche dai nostri affiliati e partner commerciali, sulla base delle informazioni che hai già condiviso o messo a loro disposizione.
Inoltre, i nostri fornitori di servizi online o partner commerciali possono implementare tecnologie che consentono la raccolta di Dati personali nel tempo e tra siti web. Ti consigliamo di verificare le disposizioni sulla privacy pubblicate da tutti i siti web che visiti per capire meglio le prassi in materia di privacy di tali siti web.
Come utilizziamo i dati personali
Yamaha tratta i tuoi Dati personali per garantire l'efficacia e l'efficienza delle proprie relazioni e transazioni commerciali nonché attività di marketing. Il trattamento sarà sempre basato su finalità legittime e sul consenso.
Realizzazione di ordini e vendite. Yamaha raccoglie e utilizza i Dati personali per finalizzare ordini e vendite dei propri prodotti e servizi.
Marketing. Yamaha si avvale di canali di marketing digitali e standard, tra cui, senza limitazione, applicazioni, notifiche, messaggi di testo, e-mail e posta ordinaria per inviare informazioni agli utenti su prodotti e servizi che Yamaha ritiene possano essere di loro interesse.
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Qualora Yamaha intenda utilizzare o trasferire i Dati personali per finalità diverse dalle transazioni commerciali o dalle comunicazioni commerciali o di marketing o intenda divulgare i Dati personali a terzi o utilizzarli per finalità diverse da quelle per cui sono stati originariamente raccolti o da te autorizzate in un secondo momento, Yamaha ti offrirà la possibilità di esplicitare il tuo consenso alla divulgazione dei tuoi Dati personali a terzi o all'uso di tali dati per finalità diverse da quelle per cui sono stati originariamente raccolti o da te autorizzate in un secondo momento.
Cookies
Come la maggior parte degli operatori di siti web, Yamaha raccoglie dagli utenti del Sito le informazioni che i browser, a seconda delle impostazioni, possono rendere disponibili. Tali informazioni comprendono i "cookie", l'indirizzo Internet Protocol ("IP") dell'utente e il codice Media Access Control ("MAC"), che possono essere considerati Dati personali in alcuni paesi o regioni geopolitiche, il numero di volte che un utente visita il Sito, accessi, sistema operativo e tipo di browser, risoluzione dello schermo, e gli indirizzi delle pagine Web che l'utente visita prima di arrivare, durante la navigazione e subito dopo aver lasciato il Sito.
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Yamaha analizza i Dati personali raccolti dagli utenti del Sito per capire meglio come viene utilizzato il Sito. Identificando modelli e tendenze di utilizzo, Yamaha è in grado di progettare meglio il Sito per migliorare le esperienze degli utenti, sia in termini di contenuto che di facilità d'uso. Di volta in volta, Yamaha può anche divulgare i Dati non personali raccolti dagli utenti del Sito in forma aggregata, ad esempio tramite la pubblicazione di un resoconto sulle tendenze di utilizzo del Sito.
Per maggiori dettagli riguardo all'uso dei Cookie, fare riferimento all' Informativa sui cookie.
Divulgazione dei dati personali
Yamaha divulga i dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Non divulghiamo i Dati personali a terzi per le loro finalità di marketing diretto.
Yamaha può divulgare i dati personali a Yamaha Corporation.
Possiamo divulgare i Dati personali su tua richiesta o autorizzazione.
Se il tuo account personale viene aggiunto a un'Organizzazione, Yamaha condividerà il tuo nome e cognome, indirizzo e-mail e ruolo con gli altri membri dell'Organizzazione.
Possiamo divulgare i Dati personali all'interno di Yamaha o ad agenti, appaltatori, venditori esterni e terzi fornitori di servizi di Yamaha al fine di completare una transazione per tuo conto o per svolgere funzioni per nostro conto (ad esempio, analizzare i dati, fornire assistenza di marketing, fornire un servizio clienti, elaborare ordini, ecc.).
Possiamo divulgare i Dati personali se le informazioni sono fornite per rispettare la legge, normative applicabili, richieste governative e quasi governative, ordinanze del tribunale o citazioni in giudizio, per far rispettare i nostri Termini di utilizzo o altri accordi, o per proteggere i nostri diritti, proprietà o la sicurezza o i diritti, proprietà o la sicurezza dei nostri utenti o di altri (ad es. a un'agenzia di verifica della solvibilità dei consumatori per la protezione dalle frodi, ecc.).
Possiamo divulgare i Dati personali se la divulgazione avviene nell'ambito di un acquisto, trasferimento o vendita di servizi o attività (ad esempio, nel caso in cui sostanzialmente tutte le nostre attività vengano acquisite da un'altra parte, le informazioni sui clienti potrebbero essere una delle risorse trasferite).
Divulghiamo il numero di applicazione univoco raccolto in relazione all'installazione di app e le informazioni sul tipo di sistema operativo e il numero di versione dell'app ai nostri fornitori di servizi quando installi, aggiorni o disinstalli le applicazioni.
Puoi scegliere di condividere i tuoi Dati personali con altri utenti, ad esempio, nell'ambito di un'Organizzazione o con altri utenti.
Notifiche di infrazione del Digital Millennium Copyright Act (DMCA); Avvisi di violazioni dei termini di servizio del sito web; Altre comunicazioni rivolte a Yamaha. Inviando una notifica di violazione del copyright o altra comunicazione (comprese le comunicazioni sul contenuto memorizzato o trasmesso attraverso il sito web), accetti che tale comunicazione venga inoltrata alla persona fisica o giuridica che ha memorizzato o trasmesso il contenuto inerente alla comunicazione, al fine di facilitare una rapida risoluzione. Per gli avvisi di violazioni dei termini di servizio del sito web o altre comunicazioni (escluse le notifiche di infrazione del DMCA), su tua richiesta, Yamaha modificherà il tuo nome e i tuoi contatti. Tuttavia, le notifiche di infrazione del DMCA (compresi i Dati personali ai sensi di quanto stabilito nelle Notifiche) saranno inoltrate così come le ha ricevute Yamaha senza alterazioni.
Yamaha può divulgare informazioni deidentificate o anonimizzate ad altri affiliati Yamaha e a terzi, come partner di co-branding, punti vendita al dettaglio, fornitori di servizi di spedizione, reti pubblicitarie o sviluppatori di app per tutte le finalità legali, senza limitazioni.
Possiamo divulgare i Dati Personali come altrimenti descritto nella presente Informativa sulla Privacy.
Accesso alle tue informazioni e alle tue scelte.
Puoi accedere alle tue informazioni e apportare modifiche, entrando nell’account. Nell’account, puoi scegliere di rifiutare o accettare le e-mail di marketing. Se rifiuti le e-mail di marketing, possiamo comunque inviarti le e-mail relative al tuo account. Se rifiuti l’inserimento di cookie nel tuo browser, alcune caratteristiche del sito potrebbero non essere disponibili o non funzionare correttamente.
Sicurezza
Yamaha utilizza misure ragionevoli per salvaguardare la sicurezza e l'integrità dei Dati personali. Tali misure includono la pseudonimizzazione e la crittografia dei dati, laddove appropriato; la capacità di garantire la riservatezza, l'integrità, la disponibilità, la resilienza dei sistemi e dei servizi per il trattamento; la capacità di ripristino della disponibilità e dell'accesso ai Dati personali in maniera tempestiva in caso di evento avverso fisico o tecnico e, una procedura di verifica regolare, di accesso e di valutazione dell'efficacia delle misure tecniche e organizzative per assicurare la sicurezza del trattamento. Tuttavia, la sicurezza della trasmissione dei dati o dell'archiviazione su Internet non può essere garantita in qualsiasi momento e Yamaha non offre tale garanzia. È necessario adottare tutte le precauzioni possibili per salvaguardare le password e tutte le informazioni di account che si possono avere o fornire e impiegare un antivirus o firewall aggiornato e altre misure di sicurezza. Oltre a uscire dall'account e chiudere la finestra del browser.
Conservazione dei dati
Conserveremo i tuoi dati per il tempo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti, il periodo di tempo richiesto dalle leggi applicabili e/o il periodo di tempo necessario a stabilire, esercitare e/o difendere eventuali azioni legali. Il tempo di conservazione dei dati dipende da diversi fattori, inclusi il tipo di dati e la finalità per cui sono stati trattati, il tempo necessario alla conservazione per la fornitura dei prodotti e per l'esercizio della nostra attività, e l'aspettativa dell'utente o del cliente che fornisce, crea o mantiene i dati sapendo che saranno conservati fino all'esplicito ritiro del consenso.
Diritti degli interessati per i residenti dell’UE
Il GDPR sancisce i diritti dei residenti dell'UE relativamente ai loro Dati personali. Questi diritti includono:
Diritto alla richiesta di accesso
Puoi richiedere i dettagli dei tuoi Dati personali da noi trattati. Su richiesta, ti forniremo una copia di tali Dati personali entro un termine ragionevole, generalmente 1 mese.
Diritto alla rettifica
Se ritieni che i tuoi Dati personali da noi trattati siano errati o incompleti, contattaci il prima possibile, all'indirizzo seguente. Provvederemo a correggere qualsiasi Dato personale errato al più presto.
Diritto di opposizione
Puoi esercitare il diritto di opposizione in merito alla raccolta o all'uso dei tuoi Dati personali:
- ogni qualvolta i dati siano trattati per il legittimo interesse di Yamaha;
- ogni qualvolta i dati siano trattati per un'attività svolta nell'interesse pubblico o per l'esercizio di un'autorità ufficiale conferita a Yamaha.
Da notare che gli interessi legittimi di Yamaha possono prevalere sull'opposizione alla raccolta e al trattamento dei Dati personali.
Hai altresì il diritto di contestare il trattamento dei tuoi Dati personali per finalità di marketing diretto.
Diritto alla cancellazione
Nella misura consentita dalla legge, puoi esercitare il diritto alla cancellazione di alcuni tuoi Dati personali nelle seguenti circostanze:
- i dati personali non sono più necessari in relazione alle finalità per cui sono stati originariamente raccolti;
- hai esercitato il diritto di opposizione riguardo all'uso dei tuoi Dati personali e non vi sono interessi legittimi che abbiano la precedenza per il trattamento;
- i dati personali sono stati trattati in modo illecito;
- i dati personali hanno raggiunto il periodo di conservazione necessario conformemente agli obblighi di legge cui Yamaha è soggetta e possono essere cancellati.
Diritto alla limitazione del trattamento
Puoi esercitare il diritto alla limitazione del trattamento dei tuoi Dati personali nelle situazioni che seguono:
- se contesti l'accuratezza dei dati personali;
- se i dati sono trattati in modo illecito;
- se il periodo di conservazione dei dati personali detenuti da Yamaha è giunto a termine e non sono più necessari per il trattamento, ma tu hai necessità dei Dati personali per accertare, esercitare o difendere un diritto
- se hai esercitato il diritto di opposizione, per il periodo necessario a Yamaha per verificare che non vi siano interessi legittimi che abbiano la precedenza sui tuoi diritti come interessato.
Diritto alla portabilità
Hai diritto a ricevere i tuoi Dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Yamaha ti assisterà nella trasmissione di tali dati all'altro ente, su richiesta, nella misura in cui ciò sia possibile tecnicamente.
Diritto a non essere sottoposti a processo decisionale automatizzato o profilazione
Hai il diritto di non essere sottoposto/a a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incida in modo analogo significa¬tivamente sulla tua persona.
Per esercitare uno qualsiasi dei suddetti diritti, puoi presentare una richiesta online qui
Avviso ai residenti della California
Shine the Light Act: Yamaha non effettua la vendita o il noleggio dei Dati personali. Non divulghiamo i Dati personali a terzi per le loro finalità di marketing diretto.
Avviso ai residenti della California e del Texas
Se sei un Consumatore (come definito di seguito) residente in California o Texas, le seguenti disposizioni possono applicarsi al nostro trattamento di informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono, sono in grado di essere associate a, o potrebbero ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare consumatore o nucleo familiare (“informazioni personali”) nel rispetto del California Consumer Privacy Act e successive modifiche o del Texas Data Privacy and Security Act (Legge sulla privacy e sulla sicurezza del Texas) (collettivamente le “Leggi sulla privacy”).
Per i residenti della California, un “Consumatore” è qualsiasi individuo residente in California che agisce a qualsiasi titolo.
Per i residenti del Texas, un “Consumatore” è un individuo residente del Texas che agisce in veste individuale o familiare, ma non un residente che agisce in veste lavorativa (come uno dei nostri dipendenti attuali, precedenti o futuri) o in veste commerciale (come dipendenti, proprietari, amministratori, funzionari, ecc. di un ente che comunica con noi in tale contesto).
Per i Consumatori, le disposizioni di questa sezione prevalgono su qualsiasi disposizione contrastante della presente Informativa sulla privacy. Adottiamo questa sezione della nostra Informativa sulla privacy per rispettare le Leggi sulla privacy e qualsiasi termine definito nelle Leggi sulla privacy ha il significato stabilito nella legge del tuo stato di residenza quando utilizzato in questa sezione.
I residenti della California e del Texas verificati godono dei seguenti diritti:
- Diritti di accesso alle informazioni:
- richiedere e ricevere informazioni sulle nostre pratiche di raccolta di informazioni personali, comprese le categorie di informazioni personali su di loro che abbiamo raccolto, le categorie di fonti di tali informazioni, il nostro scopo aziendale per la raccolta o la condivisione di tali informazioni e le categorie di terze parti con cui le condividiamo.
- richiedere e ricevere una copia delle informazioni personali che abbiamo raccolto su di loro ("Portabilità dei dati").
- richiedere e ricevere la divulgazione delle nostre pratiche di condivisione delle informazioni, compreso un elenco delle categorie di informazioni personali su di loro che abbiamo venduto con la categoria di destinatari terzi e un elenco delle categorie di informazioni personali su di loro che abbiamo divulgato per uno scopo aziendale.
- È possibile esercitare questi diritti fino a due volte in un periodo di 12 mesi. La nostra divulgazione coprirà le informazioni trattate durante i 12 mesi precedenti o, a discrezione dell'interessato, dal 1° gennaio 2022.
- Diritti sulla raccolta delle informazioni:
- richiederci di rettificare le informazioni che deteniamo su di loro che sono imprecise.
- Diritti di rinuncia:
- richiedere di non vendere informazioni personali che li riguardano
- richiederci di non condividere informazioni personali per finalità di pubblicità mirata o comportamentale intercontestuale. Per marketing comportamentale intercontestuale o marketing mirato si intende il trattamento delle informazioni ottenute dalle attività del Consumatore nel tempo e su siti web o applicazioni online che non sono affiliati a Yamaha e l’utilizzo o la condivisione di tali informazioni per prevedere le preferenze o gli interessi del Consumatore e mostrargli una pubblicità selezionata in base a tali informazioni. (Ciò non include l’utilizzo delle tue interazioni con noi o delle informazioni che ci fornisci per consentirci di selezionare annunci pubblicitari da mostrarti).
- richiederci di limitare il trattamento delle informazioni personali sensibili per qualsiasi finalità legale o finalità diversa da quella per cui le abbiamo originariamente raccolte. (In questo modo limitiamo già il nostro trattamento delle informazioni personali sensibili).
- richiederci di non utilizzare alcuna forma di trattamento esclusivamente automatizzato sui Dati personali per valutare, analizzare o prevedere aspetti personali relativi alla situazione economica, alla salute, alle preferenze personali, agli interessi, all’affidabilità, al comportamento, alla posizione o agli spostamenti di un individuo identificato o identificabile, al fine di prendere decisioni che comportino la concessione o la negazione di servizi creditizi, abitativi o assicurativi. (Non ci occupiamo di questo tipo di profilazione.)
- Diritti di cancellazione:
- richiederci di eliminare (e indicare ai nostri fornitori di servizi di eliminare) informazioni personali, fatte salve determinate eccezioni.
Non ti discrimineremo a seguito dell'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti.
Come esercitare i diritti alla privacy in California e Texas
Al fine di effettuare una richiesta di esercizio di Diritti di accesso alle informazioni, Diritti di rettifica delle informazioni o Diritti di cancellazione delle informazioni, i Consumatori della California e del Texas possono effettuare una richiesta online qui o chiamarci al numero verde (800) 322-4322. Ti chiederemo informazioni che ci consentono di verificare ragionevolmente la tua identità (che sei la persona di cui abbiamo raccolto le informazioni personali) e utilizzeremo le informazioni che invii solo per tale finalità. Se non disponi di un account registrato presso di noi, potremmo chiederti di inviare una dichiarazione firmata in cui attesti di essere, sotto pena di falsa testimonianza, la persona che dichiari di essere. Non possiamo rispondere alla tua richiesta o fornirti informazioni personali se non possiamo verificare la tua identità e confermare che le informazioni personali si riferiscono a te. Confermeremo la ricezione della tua richiesta entro 10 giorni e cercheremo di rispondere entro quarantacinque giorni dalla ricezione, ma se avremo bisogno di più tempo (fino a quarantacinque giorni aggiuntivi) ti informeremo della nostra necessità di ulteriore tempo.
Per le richieste di una copia delle informazioni personali che abbiamo raccolto, ci impegneremo a fornire le informazioni in un formato facilmente utilizzabile, anche inviandoti una copia cartacea o fornendo una copia elettronica al tuo account registrato, se ne possiedi uno con noi.
Se richiedi l’eliminazione delle tue informazioni personali, le Leggi sulla privacy ci consentono di conservare determinate informazioni e di non eliminarle in determinate circostanze. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, non siamo tenuti a soddisfare una richiesta di eliminazione delle informazioni se esse sono necessarie per completare una transazione per tuo conto o eseguire un contratto; per rilevare, proteggere da o perseguire incidenti di sicurezza, frodi o attività illecite; per utilizzare le informazioni solo internamente in modi ragionevolmente allineati alle tue aspettative in qualità di nostro cliente (come la conservazione dei registri di vendita) e per adempiere ad obblighi legali.
Richieste di rinuncia
Limitare il trattamento delle Informazioni personali sensibili. Non trattiamo le informazioni personali sensibili per finalità diverse da quelle consentite dalle Leggi sulla privacy o quelle per cui le abbiamo originariamente raccolte. Di conseguenza, non è necessario che Lei ritiri il consenso.
Divieto di profilazione. Non utilizziamo alcuna forma di trattamento esclusivamente automatizzato sui Dati personali per valutare, analizzare o predire aspetti personali relativi alla situazione economica, alla salute, alle preferenze personali, agli interessi, all’affidabilità, al comportamento, alla posizione o agli spostamenti di un individuo identificato o identificabile, al fine di prendere decisioni che comportino la concessione o la negazione di servizi creditizi, abitativi o assicurativi. Di conseguenza, non è necessario che Lei ritiri il consenso.
Condivisione di Informazioni personali per finalità di marketing mirato o comportamentale intercontestuale. Trattiamo le informazioni personali per finalità di marketing esclusivamente in base alle sole interazioni sul nostro sito web. Il nostro sito web è dotato di una tecnologia per rilevare se le interazioni con il tuo browser provengono dallo Stato della California o del Texas. Se le tue interazioni con il browser provengono dalla California o dal Texas, per impostazione predefinita, NON condividiamo il tuo identificativo online per finalità di marketing comportamentale intercontestuale né lo useremo per finalità di marketing mirato. Per continuare nella modalità predefinita in cui non condividiamo o usiamo le informazioni per queste finalità, puoi cliccare su “Non vendete o condividete le mie informazioni personali”, come descritto di seguito, inviarci una richiesta cliccando qui o chiamarci al numero verde (800) 322-4322
Vendita di informazioni. Il trattamento dei Dati personali per finalità analitiche e pubblicitarie è limitato alle sole interazioni sul nostro sito web. Non vendiamo informazioni personali di coloro che abbiamo motivo di ritenere Consumatori della California o del Texas in cambio di un corrispettivo monetario o di altro tipo. In genere, condividiamo le informazioni di identificazione online dei visitatori del sito, che possono costituire informazioni personali dei Consumatori della California o del Texas, con terzi per finalità pubblicitarie e analitiche. Tuttavia, utilizziamo una tecnologia sul nostro sito web per rilevare se le tue interazioni con il browser provengono dallo Stato della California o del Texas. Se le tue interazioni con il browser provengono dallo Stato della California o del Texas, per impostazione predefinita, NON condividiamo il tuo identificativo online per tali finalità. Quando i visitatori del sito, le cui interazioni con il browser provengono dalla California o dal Texas, accedono al nostro sito, possono scegliere se consentirci di condividere l’identificativo online per finalità analitiche e pubblicitarie o se continuare nella modalità predefinita in cui non condividiamo il loro identificativo online con terzi. Per continuare nella modalità predefinita in cui non condividiamo le tue informazioni per queste finalità, puoi selezionare l’opzione “Non vendete o condividete le mie informazioni personali” e inseriremo un “cookie di preferenza” sul tuo browser che ci indica di mantenere attiva la modalità predefinita e di non condividere l’identificativo online e di non mostrarti il messaggio di scelta quando visiti nuovamente il nostro sito. Se accetti la condivisione del tuo identificativo online per finalità pubblicitarie e analitiche, selezionando e accettando la scelta “Gestisci le mie preferenze” presentata, inseriremo un “cookie di preferenza” sul tuo browser che ci informa che siamo autorizzati a condividere il tuo identificativo online. Il nostro sito web ricorderà le tue preferenze fino a quando non eliminerai o cancellerai il “cookie di preferenza” dal tuo dispositivo, nel qual caso potrai visualizzare nuovamente il messaggio di scelta in futuro. Se il “cookie di preferenza” viene eliminato o cancellato, tornerai alla modalità predefinita e il tuo identificativo online non viene condiviso fino a quando non accetti. È possibile modificare questa preferenza in qualsiasi momento facendo clic qui:
Puoi anche rinunciare attivando un controllo globale della privacy abilitato dall’utente, come un plug-in del browser o un’impostazione della privacy, l’impostazione del dispositivo o altro meccanismo, che comunica o segnala la tua scelta di rinunciare alla vendita e alla condivisione delle informazioni personali. Quando riceviamo tale segnale, smetteremo di impostare cookie di terze parti, analitici o dei partner pubblicitari sul tuo browser. Ciò impedirà la vendita o la condivisione di informazioni relative a quel dispositivo specifico tramite cookie ai nostri partner pubblicitari o analitici. Questa opzione non interrompe tutte le vendite o la condivisione delle tue informazioni perché non possiamo abbinare l'indirizzo identificativo o di protocollo Internet del tuo dispositivo con le tue informazioni di identificazione personale come il tuo nome, numero di telefono, indirizzo e-mail o codice postale. Se elimini i cookie sul browser, viene eliminato anche qualsiasi segnale precedente di non vendita o di non condivisione e devi assicurarti che l'impostazione abilitata dall'utente sia sempre attivata.
Avvalersi di un agente autorizzato. È possibile presentare una richiesta tramite una persona munita di procura formale. In caso contrario, puoi inviare una richiesta tramite un agente autorizzato solo se (1) fornisci all'agente autorizzato l'autorizzazione scritta per effettuare una richiesta e (2) verifichi la tua identità direttamente con noi. Chiederemo all'agente di inviarci la prova di essere stato autorizzato ad effettuare richieste per tuo conto.
Ricorso per richieste negate (Consumatori del Texas)
Se abbiamo rifiutato la tua richiesta di Cliente, hai la possibilità di presentare un ricorso presso di noi. Per presentare un ricorso presso di noi:
- Invia la tua richiesta online qui o chiamaci al numero verde (800) 322-4322.
Ti risponderemo per iscritto entro 60 giorni motivando la nostra decisione. Se respingiamo il tuo ricorso, puoi contattare il procuratore generale del Texas al numero:
Office of Attorney General
PO Box 12548
Austin, TX 78711-2548 Stati Uniti
Informazioni raccolte, fonti, finalità aziendali della raccolta e divulgazione
Negli ultimi 12 mesi abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni dalle fonti elencate, le abbiamo utilizzate per le finalità aziendali elencate e le abbiamo condivise per una finalità aziendale con le categorie di terzi elencate. Le categorie di informazioni comprendono le informazioni che raccogliamo dai visitatori del nostro sito web, dagli utenti registrati, dai dipendenti, dai venditori, dai fornitori e da qualsiasi altra persona che interagisce con noi sia online che offline. Non tutte le informazioni vengono raccolte su tutti gli individui. Ad esempio, possiamo raccogliere informazioni diverse dai candidati a posti di lavoro, dai venditori o dai clienti.
Categoria di informazioni raccolte | Origine | Finalità aziendali* per la raccolta/l'uso | Categorie di terzi che ricevono informazioni per una finalità aziendale |
---|---|---|---|
A. Identificativi (nome, alias, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di fax, nome dell'account, numero di previdenza sociale, numero di patente di guida, numero di passaporto, identificativo personale univoco, identificativo on-line, indirizzo IP) | Persone che ci inviano informazioni; informazioni che raccogliamo automaticamente dai visitatori del sito; informazioni che possiamo ricevere da partner di marketing e dati terzi. |
Audit relativo alle transazioni; rilevamento, protezione e applicazione della sicurezza; personalizzazione degli annunci; esecuzione di servizi per l'utente; ricerca e sviluppo interni; controllo di qualità. |
Fornitori di servizi (come elaboratori di pagamenti, fornitori di servizi di mail-house, partner di marketing, partner di spedizione, partner di benefit per i dipendenti); società affiliate; autorità di regolamentazione; forze dell'ordine; aziende strategicamente allineate; |
B. Categorie di informazioni personali protette ai sensi della legge sui registri dei clienti della California (Codice civile della California § 1798.80(e)) (Nome, firma, numero di previdenza sociale, caratteristiche fisiche o descrizione, indirizzo, numero di telefono, numero di passaporto, numero di patente di guida o di carta d'identità statale, istruzione, occupazione, storia lavorativa, numero di conto bancario, informazioni mediche. Alcune informazioni personali incluse in questa categoria possono sovrapporsi ad altre categorie) | Persone che inviano informazioni; domande di assunzione; dipendenti; |
Audit relativo alle transazioni; rilevamento, protezione e applicazione della sicurezza; esecuzione di servizi per l'utente; controllo di qualità. |
Fornitori di servizi (come elaboratori di pagamenti, fornitori di servizi di mail-house, partner di marketing, partner di spedizione, partner di benefit per i dipendenti); autorità di regolamentazione; forze dell'ordine; |
C. Caratteristiche di classificazione anti-discriminazione protette dalla legge californiana o federale. (età (40 anni o più), razza, colore, ascendenza, nazionalità, cittadinanza, stato civile, condizione medica, disabilità fisica o mentale, sesso (compresi sesso, gravidanza o parto e condizioni mediche correlate), stato di veterano o militare). | Persone che inviano informazioni; dipendenti; |
Audit relativo alle transazioni; esecuzione di servizi per tuo conto; ricerca e sviluppo interni; |
Fornitori di servizi (come partner di benefit per i dipendenti); autorità di regolamentazione governative; forze dell'ordine; |
D. Informazioni commerciali (registri di beni personali, prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione, o altre cronologie o tendenze di acquisto o consumo). | Individui che inviano informazioni; informazioni che raccogliamo automaticamente dai visitatori del sito; informazioni che possiamo ricevere da partner di marketing o dati terzi. |
Audit relativo alle transazioni; personalizzazione degli annunci; esecuzione di servizi per tuo conto ricerca e sviluppo interni; controllo qualità. |
Fornitori di servizi (come elaboratori di pagamenti, fornitori di servizi di mail-house, partner di marketing, partner di spedizione), società affiliate, forze dell' ordine, aziende allineate strategicamente, |
E. Informazioni biometriche | Non raccolte | Non raccolte | Non condivise |
F. Attività su Internet o altre attività di rete simili. (Cronologia di navigazione, cronologia di ricerca, informazioni sulla tua interazione con sistemi aziendali, siti web, applicazioni, ecc.) | Informazioni raccolte automaticamente dai visitatori del sito. | Audit relativo alle transazioni; rilevamento, protezione e applicazione della sicurezza; debug delle funzionalità/riparazione degli errori; personalizzazione degli annunci; ricerca e sviluppo interni; controllo della qualità. |
Fornitori di servizi (come partner di marketing); aziende allineate strategicamente. |
G. Dati di geolocalizzazione(Posizione fisica o movimenti). | Informazioni che raccogliamo automaticamente dai visitatori del sito. | Audit relativo alle transazioni; rilevamento, protezione e applicazione della sicurezza; debug delle funzionalità/riparazione degli errori; personalizzazione degli annunci; |
Fornitori di servizi (come partner di marketing); forze dell'ordine; |
H. Dati sensoriali.(informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili). | Persone che inviano informazioni; informazioni che raccogliamo per motivi di sicurezza. |
rilevamento, protezione e applicazione della sicurezza; esecuzione di servizi per tuo conto; controllo qualità. |
forze dell'ordine; |
I. Informazioni professionali, sull'istruzione o relative all'impiego (Storia lavorativa attuale o passata o valutazioni delle prestazioni) | Informazioni inviate da individui; informazioni ricevute da terzi in relazione allo stato o alle richieste di venditori o di impiego; informazioni che osserviamo in relazione alla supervisione dei venditori o dell'impiego. |
prestazione di servizi per tuo conto; ricerca e sviluppo interni; controllo qualità. |
Fornitori di servizi (come elaboratori di pagamenti, partner di benefit per i dipendenti); autorità di regolamentazione governative; |
J. Informazioni sull'istruzione non pubbliche (ai sensi del Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Sezione 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)). | Non raccolte | Non raccolte | Non condivise |
K. Informazioni personali sensibili (previdenza sociale, patente di guida, carta d'identità statale o numero di passaporto, accesso all'account in combinazione con qualsiasi codice di accesso o sicurezza richiesto, password o credenziali che consentono l'accesso a un account, origine razziale o etnica) | Informazioni inviate da individui; informazioni ricevute da terzi in relazione allo stato o alle domande di fornitori o di impiego; informazioni che osserviamo in relazione alla supervisione del fornitore o dell'impiego. |
Verifica dell'identità; amministrazione dell'impiego e dei benefit; supervisione del fornitore; rilevamento, protezione e applicazione della sicurezza; conformità alla legge. |
Fornitori di servizi (come fornitori di servizi di elaborazione di buste paga o pagamenti, partner di benefit per i dipendenti, revisori e altri consulenti professionali); Autorità di controllo governative. |
L. Inferenza da altre informazioni personali (preferenze, caratteristiche, comportamento, atteggiamenti, abilità, ecc.) | Analisi interna | e personalizzazione degli annunci; ricerca e sviluppo interni; |
Fornitori di servizi (come partner di marketing, partner di spedizione); società affiliate; aziende allineate strategicamente; |
*Più specificamente, le finalità aziendali includono:
- Esecuzione di servizi per tuo conto:
- Amministrare o altrimenti adempiere ai nostri obblighi in relazione a qualsiasi accordo di cui siamo parte;
- Assisterti nel completamento di una transazione o di un ordine;
- Consentire il tracciamento delle spedizioni;
- Preparare ed elaborare fatture;
- Rispondere a domande o richieste e fornire servizi e supporto;
- Fornire una gestione delle relazioni con i clienti post-vendita;
- Creare e gestire i nostri account cliente;
- Notificarti le modifiche ai nostri servizi e prodotti;
- Gestire qualsiasi promozione, concorso, sondaggio o iniziativa
- Fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi,
- Offrirti i nostri prodotti e servizi in modo personalizzato, ad esempio, fornendo suggerimenti basati sulle tue richieste precedenti per consentirti di identificare più rapidamente prodotti e servizi idonei
- Personalizzazione pubblicitaria.
- Marketing e promozioni che riteniamo possano interessarti e per fornirti, o consentire a terzi selezionati di fornirti, informazioni su prodotti e servizi che potrebbero essere di tuo interesse.
- Audit relativo a transazioni, ricerca e sviluppo interni.
- Amministrazione e operazioni aziendali interne, tra cui risoluzione dei problemi, personalizzazione, miglioramento o sviluppo del Sito, test, ricerca, amministrazione e funzionamento dei nostri Siti e analisi dei dati;
- Creare prodotti o servizi che possano soddisfare le tue esigenze;
- Misurare le prestazioni di iniziative di marketing, annunci e siti web "gestiti da" un'altra azienda per nostro conto.
- Rilevamento, protezione e applicazione della sicurezza; debug delle funzionalità, riparazione degli errori.
- Nell’ambito delle nostre iniziative per mantenere i nostri Siti al sicuro;
- Garantire la sicurezza del tuo account e della nostra attività, prevenire o rilevare frodi, attività dannose o abusi dei nostri Siti, ad esempio, richiedendo informazioni di verifica al fine di reimpostare la password del tuo account (se applicabile);
- Garantire la sicurezza fisica dei nostri locali attraverso il monitoraggio delle immagini di sorveglianza;
- Risolvere controversie, proteggere i diritti, la sicurezza e gli interessi di noi stessi, dei nostri utenti o di altri, e rispettare i nostri obblighi legali.
- Controllo qualità.
- Monitorare il controllo della qualità e garantire la conformità ai nostri obblighi legali, ai codici e alle ordinanze, alle politiche e alle procedure;
- Sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio analizzando le visite ai Siti e alle varie sottopagine, la domanda di prodotti e servizi specifici e i commenti degli utenti.
Trattamento delle informazioni personali sensibili: Raccogliamo una quantità limitata di Informazioni personali sensibili, (come descritto sopra). Trattiamo e divulghiamo le Informazioni personali sensibili solo per le finalità consentite dalla legge e come indicato sopra o al momento della raccolta di tali informazioni, a meno che non sia altrimenti richiesto dalla legge. Le seguenti sono finalità consentite dalle Leggi sulla privacy:
- Eseguire i servizi o fornire i beni ragionevolmente attesi da un consumatore medio che richiede tali beni o servizi.
- Prevenire, rilevare e indagare sugli incidenti di sicurezza che compromettono la disponibilità, l'autenticità, l'integrità o la riservatezza delle Informazioni personali memorizzate o trasmesse.
- Opporsi ad azioni dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali dirette all'azienda e perseguire i responsabili di tali azioni.
- Garantire la sicurezza fisica delle persone fisiche.
- Per uso transitorio e a breve termine, ivi compreso, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, per la pubblicità non personalizzata mostrata nell'ambito dell'interazione corrente del consumatore con l'azienda, a condizione che le informazioni personali non siano divulgate a terzi e non siano utilizzate per creare un profilo del consumatore o alterare in altro modo l'esperienza del consumatore al di fuori dell'interazione corrente con l'azienda.
- Eseguire servizi per conto della nostra azienda.
- Verificare o mantenere la qualità o la sicurezza di prodotti o servizi di nostra proprietà o sotto il nostro controllo e migliorare, aggiornare o potenziare tali prodotti o servizi.
- Raccogliere o trattare informazioni personali sensibili quando tale raccolta o trattamento non è finalizzato a dedurre caratteristiche di un consumatore.
Condivisione di informazioni per il marketing mirato o comportamentale intercontestuale: Condividere le tue informazioni personali significa metterle a disposizione di terzi affinché le utilizzino per mostrarti pubblicità mirata o comportamentale intercontestuale. Per pubblicità comportamentale intercontestuale o mirata si intende la visualizzazione di una pubblicità selezionata in base alle tue informazioni personali ottenute o dedotte nel tempo dalle tue attività su siti web, applicazioni o servizi online di altre aziende, che utilizziamo per prevedere le tue preferenze o i tuoi interessi. La pubblicità mirata non include l’utilizzo delle tue interazioni con noi o delle informazioni che ci fornisci per selezionare gli annunci pubblicitari da mostrarti. Nei dodici (12) mesi precedenti, abbiamo condiviso le seguenti categorie di informazioni personali di soggetti non minori che hanno acconsentito a pubblicità comportamentale intercontestuale o mirata: Identificativi (cookie o tecnologie di tracciamento simili)
Diritti di privacy dei residenti in Nevada
Non trasferiamo informazioni personali a fronte di un corrispettivo in denaro. Se desideri comunicarci di non vendere le tue informazioni in futuro (nel caso in cui cambiassimo la nostra politica di non vendita), devi effettuare una richiesta on-line qui, indicando il tuo nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail e la dicitura "Nevada do not sell" nella sezione dei commenti.
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