- Home
- Privacy Policy
Privacy Policy
Entrada en vigor: 30 de diciembre, 2019
Su Privacidad
Bienvenido a nuestra página web (la "página web") propiedad de Yamaha Corporation of America y/o sus subsidiarios ("Yamaha", "nosotros" o "nuestra"). Yamaha respeta la privacidad de los usuarios de nuestra página web, clientes, empleados y socios de negocio. Esta política de privacidad ("Política de Privacidad") describe las medidas y procedimientos de Yamaha para la recopilación y procesamiento de información personal asociada con una persona en concreto ("Datos Personales") así como la información que no se pueda asociar directamente a una persona o entidad específica sin la ayuda de información adicional ("Non-Personal Data").
Su privacidad es importante para Yamaha. En apoyo al compromiso de Yamaha con esta Política, nuestro Programa de Privacidad se centra en cumplir las leyes vigentes de privacidad, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD") para la gestión y el procesamiento de los Datos Personales de los residentes en el Espacio Económico Europeo("EEE").
Esta página web no está dirigida a menores de 18 años. Yamaha no recopila intencionadamente información personal de menores de 18 años. No está permitido el uso de la página web o el envío de Datos Personales a la misma a menores de 18 años.
Recopilación de Datos Personales
Yamaha recopila una serie de Datos Personales que incluyen nombre, fecha de nacimiento, dirección postal, dirección de correo electrónico, información financiera para completar pedidos y ventas, direcciones de protocolo de internet y números de control de acceso a medios de usuarios de la página web, clientes y socios de negocio. No recopilamos Datos Personales que revelen origen étnico o racial, afiliaciones políticas, creencias religiosas o filosóficas o pertenencia a sindicatos, ni procesamos la información genética o biométrica para identificar a una persona o información referida a la salud o actividad y orientación sexual, excepto en los casos en los que lo requiera el contexto laboral.
Al conectarse a nuestros servicios mediante aplicaciones personalizadas (apps) o wifi, recopilamos información específica del dispositivo como el modelo de hardware, el sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo e información de redes móviles incluyendo el número de teléfono. Asociamos su identificador único de dispositivo o número de teléfono a información que haya podido utilizar al registrarse para determinados servicios o adquirir productos. Los registros de servidores gestionados por nosotros o por terceros contienen información sobre los servicios utilizados, así como información específica sobre su dispositivo. También guardamos registros de comunicaciones digitales que rastrean información como su número de teléfono, el número desde el que se realizan llamadas, números redirigidos, hora y fecha de llamadas, duración de las mismas, información de enrutamiento de SMS y tipos de llamadas.
Archivos de registro como nombres de servidor y de dominios de internet, direcciones de protocolos de internet (IP), software de navegación y tipos de sistema operativo, proveedor de servicios de internet, patrones de secuencia de clics, los archivos consultados en nuestra página web (p. ej. páginas HTML, gráficos, etc.), páginas redirigidas y de salida y fechas y horas en las que se accede a nuestra página para analizar tendencias globales y administrar la página web. Algunos servicios incluyen un número único de aplicación en relación a la instalación de aplicaciones. Este número e información, incluyendo el tipo de sistema operativo y el número de versión de aplicación se envía a nuestros proveedores de servicios al instalar, actualizar o desinstalar aplicaciones. También recopilamos y procesamos información sobre su ubicación actual. Por ejemplo mediante las señales GPS de su dispositivo. También utilizamos diversas tecnologías para determinar su ubicación basada en información recopilada mediante nuestros puntos de acceso wifi, sensores personalizados y antenas de telefonía móvil.
Gran parte de los Datos Personales recopilados por Yamaha sobre los usuarios es información proporcionada por los propios usuarios. Los Datos Personales se recopilan en relación con sus visitas a esta página web o su uso de las funciones digitales de la página web. También obtenemos sus Datos Personales de afiliados y socios de negocio en base a la información que se ha proporcionado o compartido con ellos.
Además, nuestros proveedores de servicios en línea o socios de negocio pueden implementar tecnologías que permitan la recopilación de Datos Personales a lo largo del tiempo y en diferentes páginas web. Recomendamos que revise cada política de privacidad publicada en las páginas web que visite para entender mejor las prácticas de privacidad de dichas páginas.
Cómo utilizamos los Datos Personales
Yamaha procesa sus Datos Personales para garantizar la eficiencia de nuestras relaciones empresariales, transacciones comerciales y prácticas de marketing. El procesamiento siempre estará basado en razones fundadas o su consentimiento.
Para completar pedidos y ventas. Yamaha recopila y utiliza Datos Personales para completar pedidos y ventas de nuestros productos y servicios.
Marketing. Yamaha utiliza canales de marketing digitales y estándares incluyendo, entre otros, aplicaciones, notificaciones, mensajes de texto, correos electrónicos y correo para informar a usuarios y clientes de productos y servicios que Yamaha considere que puedan ser de su interés.
Mejorar la experiencia de Usuarios y Clientes. Utilizamos la dirección IP o MAC de su dispositivo para rastrear información de eventos del dispositivo como dispositivo colgado, actividad del sistema, ajustes de hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, hora y fecha de su solicitud y URL redirigida. Utilizamos la información recopilada para medir el número de usuarios de las diferentes áreas de nuestras páginas así como para ayudarnos a hacer que nuestras páginas sean más útiles para los usuarios Esto incluye el análisis de estos registros de forma periódica para determinar el tráfico de nuestros servidores, el número de páginas atendidas y el nivel de demanda de páginas y temas de interés.
Si Yamaha tiene la intención de utilizar y transferir Datos Personales con motivos diferentes a las transacciones comerciales de marketing o las comunicaciones comerciales de Yamaha o si tenemos la intención de divulgar Datos Personales a terceros o utilizar los Datos Personales para otros motivos diferentes al motivo por el que fueron originalmente recopilados o autorizados posteriormente por usted, Yamaha le dará la oportunidad de decidir si desea consentir la divulgación de sus Datos Personales a terceros o su utilización con otros motivos diferentes al motivo por el que fueron originalmente recopilados o autorizados posteriormente por usted.
Cookies
Como la mayoría de los operadores de páginas web, Yamaha recopila el tipo de información de los usuarios de la página web que los navegadores, dependiendo de su configuración, proporcione. Dicha información incluye "cookies," la dirección de Protocolo de Internet del usuario("IP") y los números de Control de Acceso a Medios("MAC"), que pueden ser considerados Datos Personales en algunos países o regiones geopolíticas incluyendo la UE, el número de veces que un usuario visita la página web, los accesos, el sistema operativo y tipo de navegador, la resolución de pantalla y las ubicaciones de las páginas web que el usuario visite justo antes, durante e inmediatamente después de visitar la página web.
Yamaha y sus proveedores de servicios utilizan métodos actuales del sector, incluyendo cookies y tecnología de seguimiento ("gif invisibles", "señalizadores de web", "archivos de registro", etc.) para permitir a Yamaha hacer un seguimiento de los visitantes únicos y las páginas que un usuario visita durante cada sesión, en ambos casos con el objetivo de mejorar las experiencias de usuario y para ayudar a Yamaha a analizar el uso de la página web. Por ejemplo, las cookies son etiquetas que se envían para que permanezcan en el ordenador o dispositivo móvil de un visitante para mejorar la experiencia del visitante en nuestra página web, permitir que los usuarios que repitan visita sean atendidos de forma más rápida y eficiente o indicarnos adónde se dirigen nuestros visitantes y cómo utilizan nuestra página web y sus páginas relacionadas. Yamaha utiliza cookies para obtener Datos Personales sobre un usuario que no se habían proporcionado anteriormente.
Yamaha analiza los Datos Personales recopilados de usuarios de la página web para ayudar a Yamaha a entender mejor cómo se utiliza la página web. Al identificar patrones y tendencias de uso, Yamaha puede diseñar mejor la página web para mejorar las experiencias de los usuarios, tanto en cuanto a contenido como a facilidad de uso. De vez en cuando, es posible que Yamaha publique Datos No Personales globales recopilados de usuarios de la página web, como por ejemplo publicar un informe sobre las tendencias de uso de la página web.
Para obtener más detalles sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
Cómo compartimos sus Datos Personales
Yamaha no vende, alquila o cede su información personal. No divulgamos su información personal a terceros para sus fines directos de marketing.
Yamaha divulga Datos Personales que recopilamos mediante nuestras páginas web o nuestras aplicaciones móviles con otras empresas de Yamaha o con terceros tales como socios de marca compartida, puntos de venta, proveedores de cumplimiento de servicios, redes de anunciantes o desarrolladores de aplicaciones para todos los fines legales sin restricciones. También podemos divulgar Datos Personales si la información se proporciona para cumplir con la ley, normativas vigentes, solicitudes gubernamentales u oficiales, órdenes judiciales o citaciones para hacer cumplir nuestras Condiciones de Uso u otros acuerdos, o para proteger nuestros derechos, nuestra propiedad o seguridad o los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios u otros (p. ej. una agencia de información de consumidores para la protección del fraude, etc.) o si la divulgación se lleva a cabo como parte de una compra, transferencia o venta de servicios o activos (p. ej. en la eventualidad de que terceros adquieran esencialmente todos nuestros activos, la información de clientes puede ser uno de los activos transferidos).
El número único de aplicación recopilado en relación a la instalación de aplicaciones y la información que incluye el tipo de sistema operativo y número de versión de la aplicación se envía a nuestros proveedores cuando usted instala, actualiza o desinstala aplicaciones.
Además, transferimos Datos Personales en el ámbito de Yamaha o a terceros proveedores de Yamaha a diferentes países o jurisdicciones por todo el mundo. En ese caso, Yamaha garantizará que el país ofrece protecciones adecuadas o que los recipientes están sujetos a las salvaguardias apropiadas, incluyendo las clausulas de contrato estándares aprobadas por la UE.
Seguridad
Yamaha toma medidas razonables para proteger la seguridad e integridad de sus Datos Personales. Dichas medidas incluyen el uso de seudónimos y la codificación de datos cuando corresponda; la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y duración de los sistemas de procesamiento y los servicios a lo largo del tiempo; la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los Datos Personales en un plazo apropiado en el caso de que se produjera un incidente físico o técnico, así como un proceso para comprobar y evaluar la efectividad de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del procesamiento. Sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión y almacenamiento de datos en internet sea siempre segura y Yamaha no garantiza tal cosa. Debe tomar todas las precauciones posibles para proteger sus contraseñas y otra información de cuenta que tenga o proporcione, así como utilizar software antivirus y firewall actualizados y otras protecciones de seguridad. También debería cerrar sesión y cerrar la ventana del navegador.
Retención de datos
Mantendremos sus datos solo el tiempo que sea necesario para los fines con los que se han procesado, el periodo de tiempo requerido por las leyes de retención de datos aplicables, y/o el periodo de tiempo necesario para establecer, ejercitar o recurrir reclamaciones legales El tiempo que mantendremos sus datos depende de varios criterios, incluyendo el tipo de datos y los fines con los que los procesemos, cuánto tiempo se necesita mantener dichos datos para ofrecer los productos y gestionar nuestra empresa y si los usuarios o clientes proporcionan, crean o mantienen los datos con la expectativa de que los retendremos hasta que los eliminen expresamente.
Derechos de los interesados para residentes de la UE
Los residentes de la UE tienen ciertos derechos respecto a sus Datos Personales estipulados en el RGPD. Esos derechos incluyen:
Derecho a solicitar acceso
Puede solicitar detalles de los Datos Personales suyos que mantenemos. Una vez solicitados, proporcionaremos una copia de dichos Datos Personales en un plazo de tiempo razonable, generalmente 1 mes.
Derecho a rectificar
Si cree que los Datos Personales suyos que mantenemos son incorrectos o incompletos, póngase en contacto con nosotros lo antes posible, en la siguiente dirección. Corregiremos con premura cualquier información personal incorrecta.
Derecho a objetar
Puede decidir objetar a la recopilación o uso de sus Datos Personales:
- cuando los datos sean procesados por el legítimo interés de Yamaha.
- cuando los datos sean procesados para una tarea llevada a cabo por el interés público o en el ejercicio de una autoridad oficial conferido a Yamaha.
También tiene derecho a objetar al procesamiento de sus Datos Personales para fines de marketing directo.
Derecho a la eliminación
En la medida en la que sea legalmente permisible, puede tener derecho a que se eliminen ciertos Datos Personales en las siguientes circunstancias:
- Los Datos Personales ya no son necesarios en relación a los fines para los que fueron recopilados o procesados.
- Objeta a la recopilación o uso de sus Datos Personales y no hay razones legítimas para el procesamiento que invaliden su objeción.
- Los Datos Personales han sido procesados de forma ilegal.
- Los Datos Personales han alcanzado el periodo de retención definido para ser eliminados o para el cumplimiento de una obligación legal a la que Yamaha está sujeta.
Derecho a la restricción del procesamiento
Puede tener derecho a restringir el posterior procesamiento de sus Datos Personales en las siguientes situaciones:
- Usted impugna la precisión de los Datos Personales.
- El procesamiento de los datos es ilegal.
- Los Datos Personales que mantiene Yamaha han alcanzado el periodo de retención definido y ya no necesita los Datos Personales con fines de procesamiento, pero usted necesita los Datos Personales para establecer, ejercitar o recurrir reclamaciones legales.
- Su objeción al procesamiento puede verse restringida a la espera de la verificación de si las razones legítimas de Yamaha prevalecen sobre sus derechos como interesado.
Derecho a la portabilidad
Tiene derecho a recibir sus Datos Personales en un formato estructurado, utilizado habitualmente y legible por máquina. Yamaha asistirá en la transmisión de dichos datos a otra entidad, cuando se solicite, en la medida en que sea técnicamente posible.
Derecho a no estar sujeto a la Toma de Decisiones Automatizada o Elaboración de Perfiles
Tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada solamente en el procesamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que genera efectos legales que le incumben o de forma similar le afectan significativamente.
Para ejercitar alguno de los derechos anteriormente descritos, póngase en contacto con privacypolicy@Yamaha.com.
Derechos de Privacidad de Residentes de California
Yamaha no vende, alquila o cede su información personal. No divulgamos su información personal a terceros para fines de marketing directo.
Derechos de la Ley de Privacidad del Consumidor de California("CCPA")
Desde el 1 de enero de 2020, los residentes acreditados de California tendrán derecho a:
- solicitar y recibir la divulgación de nuestras prácticas de recopilación de información personal durante los 12 meses previos, incluyendo las categorías de información personal sobre ellos que hemos recopilado, las categorías de fuentes de dicha información, los fines comerciales por los que hemos recopilado o compartido dicha información, y las categorías de terceros con las que compartimos dicha información.
- solicitar y recibir una copia de la información personal suya que hemos recopilado los últimos 12 meses.
- solicitar y recibir divulgación de nuestras prácticas al compartir información durante los 12 meses previos, incluyendo una lista de categorías de información personal suya que hemos vendido con la categoría de terceros y una lista de las categorías de información personal suya que hemos divulgado con fines comerciales.
- solicitar que no vendamos su información personal y
- solicitar que eliminemos (y demos instrucciones a nuestros proveedores de servicio de que eliminen) su información personal sujeto a algunas excepciones.
En lo que respecta a la CCPA, información personal se refiere a información que identifique, sea relativa a, describa, sea susceptible de ser asociada con, o se pueda conectar de forma razonable, ya sea de forma directa o indirecta con un residente u hogar de California en concreto. A continuación se enumeran las categorías de información personal:
Para solicitar la divulgación de nuestras prácticas al compartir o recopilar información, para obtener una copia de su información personal recopilada, o para eliminar su información, los residentes de California pueden completar una solicitud en línea aquí o llamarnos al número gratuito (800)322-4322. Le solicitaremos información que nos permita comprobar de forma razonable su identidad (que usted sea la persona sobre la que recopilamos información personal) y utilizaremos la información que nos proporcione solo para ese fin. Si no tiene una cuenta registrada con nosotros, es posible que solicitemos que envíe una declaración firmada bajo pena de perjurio que indique que usted es la persona que dice ser. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad y confirmar que la información personal se refiere a usted. Acusaremos recibo de su solicitud en un plazo de 10 días y haremos todo lo posible por responder en un plazo de 45 días desde la recepción de su solicitud, pero si hiciera falta más tiempo (hasta 45 días más), le notificaremos de la necesidad de tiempo adicional.
Puede solicitar la divulgación de nuestras prácticas de recopilación de información, su información recopilada o nuestras prácticas al compartir información hasta dos veces por periodo de 12 meses. Puede solicitar la eliminación en cualquier momento.
Para solicitudes de copias de la información personal que hemos recopilado durante los 12 meses previos a su solicitud, haremos todo lo posible por ofrecer la información en un formato listo para utilizar, incluyendo el envío postal de una copia o añadiendo una copia electrónica a su cuenta registrada en caso de que la tenga.
Si solicita la eliminación de su información personal, la ley de California nos permite retener cierta información sin que sea eliminada en algunas circunstancias. A modo de ejemplo, no se nos exige cumplir una solicitud de eliminación de información si se requiere dicha información para completar una transacción para usted o para cumplimentar un contrato. Tampoco si el fin es detectar, protegerse de o procesar incidentes de seguridad, fraude o actividades ilegales; usar la información solo de forma interna de formas razonablemente alineadas con sus expectativas como cliente (como mantener registros de ventas), ni para cumplir con obligaciones legales.
No le discriminaremos como resultado de su ejercicio de cualquiera de estos derechos.
Venta de información. No vendemos información personal de aquellas personas que tengamos razones para creer que son residentes de California por dinero ni ninguna otra consideración de valía. Generalmente compartimos el identificador en línea de los visitantes de una página web, que podría considerarse información personal de los residentes de California, con terceros con fines publicitarios y de análisis. Si embargo, utilizamos tecnología en nuestra página web para detectar si su navegador tiene origen en el Estado de California. Si su navegador tiene origen en California, por defecto, NO compartimos su identificador en línea con estos fines. Cuando los visitantes de nuestra página web cuyo navegador tenga origen en California acceden a la misma, se les ofrece la opción de permitirnos compartir su identificador en línea con fines publicitarios y de análisis o de continuar sin compartir su identificador en línea con terceros. Para continuar en el modo por defecto, en el que no compartimos su información con estos fines, puede seleccionar la opción de "No Compartir" y añadiremos una "cookie de preferencia" a su navegador que nos indica que debemos mantener el modo predeterminado, no compartir el identificador en línea y no volver mostrarle el mensaje de elección cuando vuelva a visitar nuestra página web. Si acepta compartir su identificador en línea con fines publicitarios y de análisis seleccionando la opción de "opt-in" ofrecida, añadiremos una "cookie de preferencia" en su navegador que nos indica que se nos permite compartir su identificador en línea. Nuestra página web recordará su preferencia hasta que elimine o borre la "cookie de preferencia" de su dispositivo, en cuyo caso, es posible que vuelva a ver el mensaje de elección en un futuro. Si elimina o borra su "cookie de preferencia", volverá al modo por defecto y su identificador en línea no se compartirá hasta que usted lo especifique. Puede cambiar esta preferencia en cualquier momento haciendo clic aquí:
Utilizar un agente autorizado. Puede enviar una solicitud mediante un tercero con un poder notarial. De no ser así, podrá enviar una solicitud utilizando un agente autorizado solo si (1) otorga al agente autorizado permiso por escrito para realizar una solicitud y (2) usted personalmente nos verifica su identidad directamente. Exigiremos al agente que envíe prueba de que está autorizado a hacer solicitudes en su nombre.
Los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información de las fuentes descritas, las hemos utilizado para los fines comerciales descritos y las hemos compartido para fines empresariales con las categorías descritas de terceros. Las categorías de información incluyen información recopilada de nuestros visitantes de la página web, usuarios registrados, empleados, distribuidores, proveedores y cualquier otra persona que interactúe con nosotros ya sea en línea o no. No se recopila toda la información de todas las personas. Por ejemplo, es posible que recopilemos diferente información de solicitantes de empleo que de proveedores o clientes.
Categoría de información recopilada | Fuente | Fines comerciales* para la recopilación/uso | Categorías de terceros que reciben información con fines comerciales |
---|---|---|---|
Identificadores (nombre, seudónimo, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de fax, nombre de cuenta, número de seguridad social, número de carnet de conducir, número de pasaporte, identificador personal único, dirección IP) | Personas que nos envían información información recopilada automáticamente de visitantes de la página web información de datos y marketing que podemos recibir de terceros. |
Auditoría relativa a transacciones, detección de seguridad, protección y cumplimiento, personalización de anuncios, realizar servicios para usted, investigación y desarrollo internos, control de calidad. |
Proveedores de servicios (como procesadores de pago, casas de correo, socios de marketing, socios de envíos, socios de beneficios de empleados), empresas afiliadas, reguladores gubernamentales, fuerzas y cuerpos de seguridad, empresas estratégicamente alineadas, |
Información sensible (nombre con información de cuenta bancaria, información médica, de salud y de seguros de salud, nombre de usuario y contraseña) | Personas que envían información: solicitudes de empleo, empleados, |
Auditorias relativas a transacciones, detección de seguridad, protección y cumplimiento, realizar servicios para usted, control de calidad. |
Proveedores de servicios (como procesadores de pago, casas de correo, socios de marketing, socios de envíos, socios de beneficios de empleados), reguladores gubernamentales fuerzas y cuerpos de seguridad, |
Información protegida clasificada (raza, género, etnia, religión) | Personas que envían información empleados, |
Auditorias relativas a transacciones realizar servicios para usted, investigación y desarrollo internos, |
Proveedores de servicios (como socios de beneficios de empleados); reguladores gubernamentales, fuerzas y cuerpos de seguridad, |
Información comercial (historial de transacciones, productos/servicios adquiridos, obtenidos o considerados, preferencia de productos) | Personas que envían información información recopilada automáticamente de vistantes de la página web, información recopilada automáticamente de vistantes de la página web, |
Auditoria relativa a las transacciones, personalización de anuncios, realizar servicios para usted, investigación y desarrollo internos, control de calidad. |
Proveedores de servicios (como procesadores de pago, casas de correo, socios de marketing, socios de envíos), empresas afiliadas, fuerzas y cuerpos de seguridad, empresas estratégicamente alineadas, |
Actividad electrónica de red (historial de navegación o búsqueda, interacciones con páginas web, interacciones con anuncios) | información recopilada automáticamente de visitantes de la página web | Auditoría relativa a transacciones, detección de seguridad, protección y cumplimiento, depuración de funcionalidades/reparación de errores, personalización de anuncios, investigación y desarrollo internos, control de calidad. |
Proveedores de servicios (como socios de marketing), negocios estratégicamente alineados. |
Audio, vídeo o información similar(llamadas a atención al cliente, vigilancia de seguridad) | Personas que envían información información que recopilamos con fines de seguridad. |
detección de seguridad, protección y cumplimiento, realizar servicios para usted, control de calidad. |
cumplimiento de la ley |
Biometría | No recopilado | No recopilado | No compartido |
Geolocalización | información recopilada automáticamente de visitantes de la página web. | Auditoría relativa a transacciones detección de seguridad, protección y cumplimiento, depuración de funcionalidades/reparación de errores, Personalización de anuncios, realizar servicios para usted, investigación y desarrollo internos, control de calidad. |
Proveedores de servicio (como socios de marketing), fuerzas y cuerpos de seguridad, empresas estratégicamente alineadas. |
Información profesional o relativa a empleo o educación | Información enviada por personas, información recibida de terceros en conexión con el estado de solicitudes de empleo, de proveedores o de estado contractual, información que observamos en conexión con la supervisión de empleo o proveedores |
realizar servicios para usted, investigación y desarrollo internos, control de calidad. |
Proveedores de servicios (como procesadores de pagos, socios de beneficios de empleados), reguladores gubernamentales, |
Inferencia de lo anterior (preferencias, características, comportamientos, actitudes, etc.) | Análisis internos | personalización de anuncios, investigación y desarrollo internos, |
Proveedores de servicios (como socios de marketing, socios de envíos), empresas afiliadas, empresas estratégicamente alineadas, |
*De forma más específica, los fines comerciales incluyen:
- Realizar servicios para usted:
- Administrar o cumplir con nuestras obligaciones en relación a cualquier acuerdo del que seamos parte
- Ayudarle a completar un pedido o transacción
- Permitir el seguimiento de envíos,
- Preparar y procesar facturas,
- Responder a consultas o solicitudes y ofrecer servicios y soporte,
- Proporcionar gestión de relaciones posventa con los clientes,
- Crear y gestionar nuestras cuentas de cliente,
- Notificarle de cambios en nuestros servicios y productos,
- Administrar cualquier promoción, concurso, encuesta o competición,
- Ofrecerle información sobre nuestros productos y servicios,
- Ofrecerle nuestros servicios y productos de forma personalizada, por ejemplo, podemos ofrecer sugerencias basadas en sus anteriores solicitudes para permitirle identificar productos y servicios adecuados rápidamente.
- Personalización de publicidad.
- Creemos que le pueden interesar y ofrecerle, o permitir que terceros le ofrezcan, información sobre productos y servicios que pudieran interesarle con fines de marketing y promocionales.
- Auditoría relativa a transacciones, investigación y desarrollo internos.
- Ofrecer administración y operaciones internas empresariales, incluyendo la resolución de problemas, la personalización de la página web, la mejora o desarrollo, pruebas, investigación, administración y operación de nuestras páginas web y análisis de datos,
- Crear productos o servicios que puedan satisfacer sus necesidades;
- Medir el rendimiento de iniciativas de marketing, anuncios y páginas web facilitadas por otra empresa en nuestro nombre.
- Detección de seguridad, protección y cumplimiento; depuración de funcionalidades, reparación de errores.
- Como parte de nuestro esfuerzo por mantener nuestras páginas web seguras,
- Garantizar la seguridad de su cuenta y nuestra empresa, previniendo o detectando el fraude, actividades maliciosas o abusos de nuestras páginas web, por ejemplo, solicitando información de verificación para restablecer la contraseña de su cuenta (si corresponde),
- Garantizar la seguridad física de nuestras instalaciones mediante el seguimiento de imágenes de vigilancia,
- Resolver disputas, proteger nuestros derechos, seguridad e intereses así como los de nuestros usuarios y otras personas, y cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Control de calidad.
- Supervisar el control de calidad y garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, códigos y ordenanzas, políticas y procedimientos,
- Desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo, analizando las visitas a las páginas web y varias subpáginas, la demanda de productos y servicios específicos y los comentarios de los usuarios.
Derechos de privacidad de residentes de Nevada
No transferimos información personal por consideración económica. Si quiere solicitarnos que no vendamos su información en un futuro (en caso de que cambiemos nuestra política de no venderla) envíe un correo electrónico a privacypolicy@Yamaha.com con su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico con "Nevada do not sell (Nevada no vender)" en el asunto.
Política en torno al uso. Cambios en la Política de Privacidad, Misc.
Política en torno al uso. Los términos de esta Política regirán el uso de cualquier información recopilada mediante la página web mientras esté vigente.
Cambios en la Política de Privacidad. Las tecnologías e internet están continuamente cambiando. Por lo tanto, es probable que Yamaha haga cambios en la página web en un futuro y como consecuencia de ello necesite revisar esta Política de Privacidad para reflejar dichos cambios. Al revisar la Política de Privacidad, Yamaha alertará a todos los usuarios con los que mantiene comunicaciones por correo electrónico de dichas modificaciones mediante un correo electrónico a la dirección de correo electrónico más reciente proporcionada, o a nuestra elección, mediante un aviso en esta página web previo a la entrada en vigor del cambio. Es importante que revise esta Política de Privacidad de forma periódica para una comprensión actualizada de las políticas y prácticas de Yamaha.
Notificaciones de infracciones de DMCA, avisos de violaciones de Términos de Servicio de la página web y otras comunicaciones dirigidas a Yamaha. Al presentar una notificación de infracción de derechos de autor u otras comunicaciones (incluyendo comunicaciones sobre contenido almacenado o transmitido mediante la página web), consiente a que dichas comunicaciones se reenvíen a la persona o entidad que almacenó o transmitió el contenido del que trata su comunicación para facilitar una resolución rápida. Para avisos de violaciones de Términos de Servicio de la página web u otras comunicaciones (que no sean notificaciones de infracción de DMCA), si lo solicita, Yamaha, ocultará su nombre e información de contacto. Sin embargo, las notificaciones de infracciones de DMCA (incluyendo cualquier Información Personal descrita en las notificaciones) se reenviarán tal y como se enviaron a Yamaha sin ocultar ningún tipo de información.
Señales "Do Not Track" (DNT). No hemos implementado los cambios necesarios en el programa para respetar las señales "Do Not Track" o "DNT" de los navegadores para los usuarios de EE. UU. A medida que refinemos nuestra programación de aplicaciones tomaremos todas las medidas razonables para cumplir con dichas solicitudes en un futuro. Vuelva a esta Política de Privacidad para consultar más actualizaciones sobre este tema
Páginas web de terceros Es posible que las páginas web y aplicaciones móviles de Yamaha le permitan un enlace directo a otras páginas web o aplicaciones gestionadas por terceros, incluyendo, entre otros, los proveedores de servicio de Yamaha (como el proveedor de servicio de la cesta de la compra de Yamaha) o proveedores de marketing. Es posible que algunos de estos canales de marketing de terceros lleven la marca compartida del logotipo de Yamaha, aun así, Yamaha no gestiona, controla o mantiene estos canales de terceros. Estos canales o enlaces se proporcionan solo para su comodidad y se deben utilizar bajo su discreción y con sentido común. Los enlaces de nuestra página web a páginas web de terceros no constituyen patrocinio, respaldo o aprobación por parte de Yamaha del contenido, políticas o prácticas de dichas páginas web de terceros. La recopilación y uso de sus datos personales por parte de dichos terceros de marca compartida es responsabilidad del socio de marca compartida y no de Yamaha. Yamaha no se hace responsable de ningún tipo de información que estas páginas web o canales digitales puedan obtener y no supervisa sus políticas o prácticas a la hora de recopilar Datos Personales. Esta Política de Privacidad no es aplicable a la información proporcionada o recopilada por terceros que la gestionan. Las políticas de privacidad de dichas páginas web de terceros puede diferir de las de Yamaha. Dichas páginas web pueden pedirle Datos Personales. Revise la política de privacidad de canales de terceros antes de enviar información porque Yamaha no tiene control sobre el uso de la información recopilada en estas páginas web. Es posible que esta página web también tenga enlaces a páginas web gestionadas por empresas afiliadas a Yamaha. Revise las políticas de privacidad y las prácticas de estos canales digitales antes de proporcionar Datos Personales.
Niños y recopilación de datos. Las páginas web de Yamaha son páginas web para todos los públicos. El contenido de la página web de Yamaha no está dirigido a niños o menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente Datos Personales de niños. Si Yamaha o sus Proveedores de Servicios de Internet descubren que un niño nos ha proporcionado Datos Personales, se borrarán de nuestras bases de datos. Si tiene alguna pregunta sobre datos personales que haya podido enviar un niño o menor de edad, envíenos un correo electrónico a privacypolicy@Yamaha.com
Ponerse en contacto con Yamaha. Para ponerse en contacto con Yamaha sobre esta Política de Privacidad o actualizar los Datos de sus Derechos Personales, póngase en contacto con:
Administrador de Política de Privacidad
Yamaha Corporation of America
6600 Orangethorpe Avenue
Buena Park, CA 90620
Correo electrónico: privacypolicy@yamaha.com
Date d'entrée en vigueur : 30 décembre 2019
Votre vie privée
Bienvenue sur notre site web (le "site web") qui appartient à Yamaha Corporation of America ou à ses filiales ("Yamaha", "nous" ou "notre"). Yamaha respecte la vie privée des utilisateurs, clients, employés et partenaires commerciaux de notre site web. Cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») décrit les politiques et procédures de Yamaha pour la collecte et le traitement des informations personnelles associées à une personne spécifique ("Données personnelles") et des informations qui, sans l'aide d'informations supplémentaires, ne peuvent être directement associées à une personne ou entité spécifique ("Données non personnelles").
Votre vie privée est importante pour Yamaha. Dans le cadre de l'engagement de Yamaha à l'égard de cette politique, notre programme de protection de la vie privée s'est concentré sur le respect des lois applicables en matière de protection de la vie privée, y compris le Règlement général sur la protection des données ("RGPD") de l'Union européenne pour la gestion et le traitement des données personnelles des résidents dans l'espace économique européen ("EEE").
Le site web n'est pas destiné aux mineurs ou aux enfants de moins de 18 ans. Yamaha ne récolte consciemment aucune donnée personnelle d'enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas utiliser le site web ou faire en sorte que vos données personnelles soient transmises au site web.
Collecte des données personnelles
Yamaha recueille un éventail de données personnelles auprès des utilisateurs du site Web, des clients et des partenaires commerciaux à leur sujet, comme le nom, la date de naissance, l'adresse postale, l'adresse e-mail, les données financières pour exécuter des commandes et réaliser des ventes, l'adresse de protocole Internet et l'adresse MAC (Media Access Control). Nous ne recueillons pas de données personnelles révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale et le traitement de données génétiques, des données biométriques afin d'identifier clairement une personne ou des données concernant la santé ou la vie sexuelle et l'orientation sexuelle, sauf tel que requis dans le cadre du travail.
Lorsque vous êtes connecté à nos services via des applications personnalisées (applis) ou via Wi-Fi, nous recueillons des informations spécifiques à votre appareil, comme le modèle de votre dispositif, votre système d'exploitation, les identifiants uniques de votre dispositif ainsi que des informations au sujet de votre réseau mobile, notamment votre numéro de téléphone. Nous associons votre numéro d'identification unique ou votre numéro de téléphone unique à des informations que vous avez pu utiliser pour vous inscrire à certains services ou acheter des produits. Les journaux de serveur qui sont conservés par nous ou par nos prestataires de services tiers contiennent des informations au sujet des services que vous avez utilisés, ainsi que des informations spécifiques à votre appareil. Nous conservons également des journaux de communication numériques qui suivent des informations comme votre numéro de téléphone, le numéro de l'appelant, les numéros de transfert d'appel, l'heure et la date des appels, la durée des appels, les informations de routage SMS ainsi que les types d'appels.
Les fichiers journaux enregistrent des données comme les noms de domaine et les noms d'hôtes Internet, les adresses de protocole Internet (IP), les types de logiciels de navigation et de systèmes d'exploitation, les fournisseurs de services Internet, les parcours de navigation, les fichiers consultés sur notre site web (p. ex. pages HTML, illustrations, etc.), les pages de renvoi et de sortie, ainsi que les dates et les heures auxquelles on accède au site afin d'analyser les tendances globales et administrer le site. Certains services incluent un numéro d'application unique pour l'installation d'applications. Ce numéro et ces informations, y compris le type de système d'exploitation et le numéro de version de l'application, sont envoyés à nos prestataires de services lorsque vous installez, mettez à jour ou désinstallez des applications. Nous recueillons et traitons également des informations concernant votre emplacement réel. Par exemple, nous acquérons les signaux GPS de votre appareil. Nous utilisons également diverses technologies afin de déterminer votre emplacement en fonction des informations recueillies via nos points d'accès Wi-Fi, nos capteurs personnalisés et nos tours de téléphonie mobile.
La plupart des données personnelles recueillies par Yamaha au sujet des utilisateurs sont des informations fournies par les utilisateurs eux-mêmes. Les données personnelles sont collectées dans le cadre de votre visite sur ce site web, ou dans le cadre de votre utilisation des fonctions interactives du site web. Nous obtenons également des données personnelles vous concernant auprès de nos filiales et partenaires commerciaux, sur la base d'informations qui ont déjà été partagées avec eux ou qui leur ont été mises à disposition.
En outre, nos prestataires de services en ligne ou nos partenaires commerciaux peuvent mettre en œuvre des technologies qui permettent la collecte de données personnelles au fil du temps et d'un site web à l'autre. Nous vous recommandons de passer en revue chaque politique de confidentialité affichée sur les sites web que vous visitez afin de mieux comprendre les pratiques de confidentialité de ces sites web.
Comment nous utilisons les données personnelles
Yamaha traite vos données personnelles pour assurer l'efficacité et l'efficience de nos relations d'affaires, de nos transactions commerciales et de nos pratiques en matière de marketing. Le traitement sera toujours basé sur des motifs légitimes ou sur votre consentement.
Pour exécuter des commandes et réaliser des ventes. Yamaha recueille et utilise des données personnelles pour exécuter des commandes et réaliser des ventes de nos produits et services.
Marketing. Yamaha utilise des canaux de marketing numériques et standard, y compris, sans s'y limiter, des applications, des notifications, des messages texte, des e-mails et du courrier à destination des utilisateurs et des clients au sujet de produits et de services qui, selon Yamaha, pourraient les intéresser.
Améliorer l'expérience utilisateur et client. Nous utilisons l'adresse IP ou l'adresse MAC de votre appareil pour suivre les informations relatives aux événements sur l'appareil, comme les pannes, l'activité du système, les paramètres matériels, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l'heure de votre demande ainsi que l'URL de renvoi. Nous utilisons les informations que nous recueillons pour mesurer le nombre d'utilisateurs des différentes zones de nos sites, et pour nous aider à rendre nos sites plus utiles aux utilisateurs. Cela comprend l'analyse périodique de ces journaux afin de déterminer le trafic sur nos serveurs, le nombre de pages servies et le niveau de demande pour les pages et les sujets d'intérêt
Si Yamaha a l'intention d'utiliser et de transférer des données personnelles à des fins autres que les transactions commerciales de Yamaha pour le marketing ou les communications commerciales, ou si nous avons l'intention de divulguer des données personnelles à un tiers ou de les utiliser à des fins autres que celles auxquelles vous les avez initialement recueillies ou pour lesquelles vous les avez ensuite autorisées, alors Yamaha vous offrira la possibilité de consentir à ce que vos données personnelles soient divulguées à un tiers ou utilisées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été initialement recueillies ou que vous avez autorisées ultérieurement.
Cookies
Comme la plupart des opérateurs de sites web, Yamaha recueille auprès des utilisateurs du site web des informations comme celles que les navigateurs web, en fonction de leurs paramètres, peuvent mettre à disposition. Ces informations comprennent les « cookies », l'adresse de protocole Internet ("IP") et les adresses MAC ("Media Access Control") de l'utilisateur, qui peuvent être considérées comme des données personnelles dans certains pays ou certaines régions géopolitiques dont l'UE, le nombre de fois qu'un utilisateur visite le site, les accès, le type de navigateur et de système d'exploitation, la résolution de l'écran et les emplacements des pages web que l'utilisateur a consultées juste avant, pendant et immédiatement après sa visite du site.
Yamaha et ses prestataires de services utilisent les méthodes actuelles de l'industrie, y compris les cookies et des technologies de suivi (« gifs invisibles », « pixels espions », « fichiers journaux », etc.), afin de permettre à Yamaha de suivre les visiteurs uniques et les pages qu'un utilisateur visite pendant chaque session sur le site web, tant pour aider à améliorer l'expérience des utilisateurs que pour aider Yamaha à comprendre comment le site web est utilisé. Par exemple, les cookies sont des balises envoyées sur l'ordinateur ou les appareils mobiles du visiteur et qui y restent, ceci afin d'améliorer l'expérience d'un visiteur sur notre site web, pour permettre aux visiteurs qui fréquentent le site régulièrement d'être servis plus rapidement et plus efficacement, ou pour nous dire où nos visiteurs vont et comment ils utilisent notre site web et nos sites web connexes. Yamaha utilise des cookies pour obtenir des données personnelles concernant un utilisateur et qui n'ont pas été fournies auparavant.
Yamaha analyse les données personnelles recueillies auprès des utilisateurs du site web pour aider Yamaha à mieux comprendre comment le site web est utilisé. En identifiant les modèles et les tendances d'utilisation, Yamaha est en mesure d'apporter un meilleur design au site web afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs, tant en termes de contenu que de facilité d'utilisation. De temps à autre, Yamaha peut également divulguer les données non personnelles recueillies auprès des utilisateurs du site web dans leur ensemble, par exemple en publiant un rapport sur les tendances dans l'utilisation du site web.
Pour plus de détails concernant l'utilisation des cookies, veuillez vous référer à notre Politique sur les cookies.
Comment nous partageons vos données personnelles
Yamaha ne vend pas et ne loue pas vos renseignements personnels. Nous ne divulguons pas vos renseignements personnels à des tiers pour leurs objectifs de marketing direct.
Yamaha divulgue les données personnelles que nous recueillons via nos sites web ou via nos applications mobiles avec d'autres sociétés de Yamaha ou avec des tiers, comme des partenaires de co-marquage, des points de vente au détail, des prestataires de services de traitement, des réseaux publicitaires ou des développeurs d'applications, à toutes fins légales sans restriction. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si les informations sont fournies pour se conformer à la loi, aux réglementations en vigueur, aux demandes gouvernementales et quasi-gouvernementales, aux ordonnances de tribunal ou aux assignations à comparaître, afin de faire respecter nos conditions d'utilisation ou d'autres accords, ou pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou les droits, les biens ou la sécurité de nos utilisateurs ou d'autres personnes (p. ex., à une agence de renseignements sur la consommation à des fins de protection contre la fraude, etc.) ou si la divulgation est faite dans le cadre d'un achat, d'un transfert ou d'une vente de services ou d'actifs (p. ex., dans le cas où la quasi-totalité de nos actifs sont acquis par une autre partie, les renseignements sur les clients peuvent faire partie des actifs transférés).
Le numéro d'application unique recueilli dans le cadre de l'installation des applications et les renseignements, y compris le type de système d'exploitation ainsi que le numéro de version de l'application, sont envoyés à nos prestataires de services lorsque vous installez, mettez à jour ou désinstallez des applications.
En outre, nous transférons les données personnelles au sein de Yamaha ou aux prestataires de services tiers de Yamaha, au-delà des frontières, en dehors de votre pays ou juridiction dans le monde entier. Dans cas, Yamaha veillera à ce que le pays fournisse des protections adéquates ou que les destinataires soient soumis à des garanties appropriées, y compris des clauses contractuelles types approuvées par l'UE.
Sécurité
Yamaha utilise des mesures raisonnables pour garantir la sécurité et l'intégrité de vos données personnelles. Ces mesures comprennent la pseudonymisation et le chiffrement des données, le cas échéant ; la capacité de garantir la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience continues des systèmes et services de traitement ; la capacité de rétablir la disponibilité et l'accès aux données personnelles en temps opportun en cas d'incident physique ou technique ; et une procédure pour tester, estimer et évaluer régulièrement l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité du traitement. Cependant, la transmission ou le stockage de données sur Internet ne peut pas être garanti comme étant toujours sécurisé, et Yamaha ne fait pas une telle garantie. Vous devez prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos mots de passe et toute information relative à votre compte que vous pourriez avoir ou fournir, et pour utiliser un antivirus ou un pare-feu à jour et en parallèle avec d'autres mesures de sécurité. Vous devez également vous déconnecter de votre compte et fermer la fenêtre de votre navigateur.
Conservation des données
Nous ne conserverons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour le but pour lequel nous avons traité vos données, le délai requis par les lois applicables en matière de conservation des données, ou le délai nécessaire pour établir, exercer ou défendre des droits en justice. La durée de conservation de vos données dépend de plusieurs critères, notamment le type de données et le but dans lequel nous traitons vos données, la durée pendant laquelle les données personnelles sont nécessaires pour fournir les produits et exploiter notre entreprise, et si les utilisateurs ou les clients fournissent, créent ou maintiennent les données en s'attendant à ce que nous les conservions jusqu'à leur suppression effective.
Droits de la personne concernée pour les résidents de l'UE
Les résidents de l'UE ont certains droits concernant leurs données personnelles dans le cadre du RGPD. Ces droits comprennent :
Droit de demande d'accès
Vous pouvez demander des détails au sujet des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Sur demande, nous fournirons une copie de ces données personnelles dans un délai raisonnable, généralement dans un délai d'un mois.
Droit à la rectification
Si vous pensez que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont erronées ou incomplètes, veuillez nous contacter dès que possible, à l'adresse ci-dessous. Nous corrigerons rapidement toute donnée personnelle jugée inexacte.
Droit d'opposition
Vous pouvez choisir de vous opposer à la collecte ou à l'utilisation de vos données personnelles :
- lorsque les données sont traitées pour l'intérêt légitime de Yamaha.
- lorsque les données sont traitées pour une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle dont est investi Yamaha.
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Droit d'effacement
Dans la mesure où la loi le permet, vous pouvez être autorisé(e) à demander la suppression de certaines données personnelles dans les circonstances suivantes :
- Les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été recueillies ou traitées.
- Vous vous opposez à la collecte ou à l'utilisation de vos données personnelles et il n'y a pas de motifs légitimes impérieux pour leur traitement.
- Les données personnelles ont été traitées illégalement.
- Les données personnelles ont atteint la période de conservation définie pour leur suppression ou pour se conformer à une obligation légale à laquelle Yamaha est soumis.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez avoir le droit de limiter la poursuite du traitement de vos données personnelles dans les situations suivantes :
- Vous contestez l'exactitude des données personnelles.
- Le traitement des données est illégal.
- Les données personnelles ont atteint la période de conservation définie, Yamaha n'a plus besoin des données personnelles à des fins de traitement, mais vous avez besoin des données personnelles pour établir, exercer ou défendre des droits juridiques.
- Votre opposition au traitement peut être limitée en attendant de vérifier si les motifs légitimes de Yamaha l'emportent sur vos droits en tant que personne concernée.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine. Yamaha aidera à la transmission de ces données à une autre entité, sur demande, dans la mesure où cela est techniquement possible.
Droit de ne pas être soumis(e) à une prise de décision automatisée ou au profilage
Vous avez le droit de ne pas être soumis(e) à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou qui vous affecte de manière similaire et significative.
Pour exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez communiquer avec privacypolicy@Yamaha.com.
Droits à la vie privée des résidents de la Californie
Yamaha ne vend pas, ne loue pas et ne donne pas à bail vos informations personnelles. Nous ne divulguons pas vos renseignements personnels à des tiers pour leurs besoins de marketing direct.
Droits relatifs à la Loi sur la protection des données personnelles des consommateurs résidant en Californie (California Consumer Privacy Act, CCPA)
à compter du 1er janvier 2020, les résidents vérifiés de la Californie auront le droit de :
- demander et recevoir la divulgation de nos pratiques de collecte de renseignements personnels au cours des 12 derniers mois, y compris les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à leur sujet, les catégories de sources de ces renseignements, les fins commerciales de la collecte ou du partage de ces renseignements et les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces renseignements.
- demander et recevoir une copie des renseignements personnels que nous avons recueillis à leur sujet au cours des 12 derniers mois.
- demander et recevoir la divulgation de nos pratiques de partage des renseignements au cours des 12 derniers mois, y compris une liste des catégories de renseignements personnels à leur sujet que nous avons vendus avec la catégorie des tiers destinataires et une liste des catégories de renseignements personnels à votre sujet que nous avons divulgués à des fins commerciales.
- demander que nous ne vendions pas les renseignements personnels les concernant et
- demander que nous supprimions (et que nous demandions à nos prestataires de services de supprimer) leurs renseignements personnels, sous réserve de certaines exceptions.
Aux fins du CCPA, les renseignements personnels désignent les renseignements qui identifient, concernent, décrivent, sont susceptibles d'être associés ou pourraient raisonnablement être liés, directement ou indirectement, à un résident ou à un ménage particulier de la Californie. Les catégories de renseignements personnels sont énumérées ci-dessous.
Pour faire une demande de divulgation de nos pratiques de collecte ou de partage des renseignements, afin d'obtenir une copie des renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet ou pour supprimer les renseignements vous concernant, les résidents de la Californie peuvent faire une demande en ligne ici ou nous appeler sans frais au (800) 322-4322. Nous vous demanderons des renseignements qui nous permettent de vérifier raisonnablement votre identité (que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des renseignements personnels) et nous utiliserons les renseignements que vous soumettez uniquement à cette fin. Si vous n'avez pas de compte chez nous, nous pouvons vous demander de soumettre une déclaration signée, sous peine de parjure, indiquant que vous êtes la personne que vous prétendez être. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des renseignements personnels si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité et confirmer que les renseignements personnels vous concernent. Nous accuserons réception de votre demande dans les 10 jours et nous nous efforcerons de vous répondre dans les 45 jours suivant la réception de votre demande, mais si nous avons besoin de plus de temps (jusqu'à 45 jours supplémentaires), nous vous informerons de notre besoin d'un délai supplémentaire.
Vous pouvez faire une demande de divulgation de nos pratiques de collecte de renseignements, des renseignements que nous avons recueillis à votre sujet ou de nos pratiques de partage jusqu'à deux fois au cours d'une période de 12 mois. Vous pouvez faire une demande de suppression à tout moment.
Pour les demandes de copie des renseignements personnels que nous avons recueillis au cours des 12 mois précédant votre demande, nous nous efforcerons de fournir les renseignements dans un format facilement utilisable, notamment en vous envoyant une copie papier par la poste ou en fournissant une copie électronique via votre compte, si vous avez ouvert un compte chez nous.
Si vous nous demandez de supprimer vos renseignements personnels, la loi californienne nous permet de conserver certaines informations et de ne pas les supprimer dans certaines circonstances. à titre d'exemple, nous ne sommes pas tenus de répondre à une demande de suppression d'informations si celles-ci sont nécessaires pour effectuer une transaction pour vous ou pour exécuter un contrat ; pour détecter, protéger contre ou entamer des poursuites en cas d'incidents de sécurité, de fraude ou d'activités illégales ; pour utiliser les informations uniquement en interne de manière raisonnablement conforme à vos attentes en tant que client (comme la tenue des dossiers de vente), et pour se conformer à des obligations légales.
Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre suite à l'exercice de l'un de ces droits.
Vente d'informations. Nous ne vendons pas les renseignements personnels des personnes dont nous avons des raisons de croire qu'elles sont des résidents de la Californie pour de l'argent ou d'autres contreparties de valeur. Nous partageons généralement les informations d'identification en ligne d'un visiteur du site, qui peuvent constituer des informations personnelles de résidents de Californie, avec des tiers à des fins de publicité et d'analyse. Cependant, nous utilisons la technologie de notre site web pour détecter si votre navigateur trouve son origine de l'état de Californie. Si votre navigateur trouve son origine en Californie, par défaut, nous ne partageons PAS votre identifiant en ligne à ces fins. Lorsque les visiteurs du site dont le navigateur trouve son origine en Californie accèdent à notre site, ils ont le choix de nous autoriser de partager l'identifiant en ligne à des fins analytiques et de publicité, ou de nous demander de continuer à ne pas partager leur identifiant en ligne avec des tiers. Pour continuer dans le mode par défaut où nous ne partageons pas vos informations à ces fins, vous pouvez sélectionner une option « Ne pas partager » et nous placerons un « cookie de préférence » sur votre navigateur qui nous indique de garder le mode par défaut en place et de ne pas partager l'identifiant en ligne ni de vous montrer le message de choix lorsque vous visitez à nouveau notre site. Si vous acceptez le partage de votre identifiant en ligne à des fins publicitaires et analytiques en sélectionnant le choix « Opt-In » présenté, nous placerons un « cookie de préférence » sur votre navigateur qui nous indique que nous sommes autorisés à partager votre identifiant en ligne. Notre site web se souviendra de votre préférence jusqu'à ce que vous supprimiez ou effaciez le « cookie de préférence » de votre appareil, et dans ce cas vous pourrez à nouveau voir le message de choix à l'avenir. Si votre « cookie de préférence » est supprimé ou effacé, vous êtes ramené au mode par défaut et votre identifiant en ligne n'est pas partagé jusqu'à ce que vous acceptiez l'option « Opt-in ». Vous pouvez modifier cette préférence à tout moment en cliquant ici :
Utilisation d'un agent autorisé. Vous pouvez soumettre une demande par l'intermédiaire d'une personne détenant une procuration officielle. Autrement, vous pouvez soumettre une demande en utilisant un agent autorisé seulement si (1) vous fournissez à l'agent autorisé l'approbation écrite de faire une demande et (2) vous vérifiez votre propre identité directement avec nous. Nous demanderons à l'agent de nous soumettre la preuve qu'il a été autorisé à faire des demandes en votre nom.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons recueilli les catégories de renseignements suivantes auprès des sources énumérées, nous les avons utilisées aux fins commerciales énumérées et nous les avons partagées à des fins commerciales avec les catégories de tiers énumérées. Les catégories de renseignements comprennent les renseignements que nous recueillons auprès des visiteurs de notre site web, des utilisateurs inscrits, des employés, des vendeurs, des fournisseurs et de toute autre personne qui interagit avec nous en ligne ou hors ligne. Tous les renseignements ne sont pas recueillis au sujet de tous les individus. Par exemple, nous pouvons recueillir des informations différentes auprès de candidats à un emploi ou auprès de fournisseurs ou de clients.
Catégorie des informations recueillies | Source | Fins commerciales* pour la collecte/utilisation | Catégories de tiers recevant des informations à des fins commerciales |
---|---|---|---|
Identifiants (nom, alias, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de fax, nom de compte, numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire, numéro de passeport, identifiant personnel unique, adresse IP) | Personnes qui nous soumettent des informations ; informations que nous recueillons automatiquement auprès des visiteurs du site ; informations que nous pouvons recevoir de la part de partenaires tiers de marketing et de données. |
Audit relatif aux transactions ; détection de sécurité, protection et mise en application ; personnalisation des publicités ; prestation de services pour vous ; recherche et développement internes ; contrôle de la qualité. |
Prestataires de services (tels que les processeurs de paiement, les agences de publicité directe, les partenaires de marketing, les partenaires d'expédition, les partenaires d'avantages sociaux) ; filiales ; organismes de réglementation gouvernementaux ; application de la loi ; entreprises stratégiquement alignées ; |
Informations sensibles (nom avec compte financier, informations médicales, de santé et d'assurance maladie, nom d'utilisateur et mot de passe) | Personnes qui soumettent des informations ; candidatures à un emploi ; employés ; |
Audit relatif aux transactions ; détection de sécurité, protection et mise en application ; prestation de services pour vous ; contrôle de la qualité. |
Prestataires de services (tels que les processeurs de paiement, les agences de publicité directe, les partenaires de marketing, les partenaires d'expédition, les partenaires d'avantages sociaux) ; les organismes de réglementation gouvernementaux ; application de la loi ; |
Informations de classification protégée (race, sexe, ethnicité, religion) | Personnes qui soumettent des informations ; employés ; |
Audit relatif aux transactions ; prestation de services pour vous ; recherche et développement internes ; |
Prestataires de services (tels que les partenaires d'avantages sociaux) ; organismes de réglementation gouvernementaux ; application de la loi ; |
Informations commerciales (historique des transactions, produits/services achetés, obtenus ou considérés, préférence de produit) | Personnes qui soumettent des informations ; informations que nous recueillons automatiquement auprès des visiteurs du site ; informations que nous pouvons recevoir de la part de partenaires tiers de marketing ou de données. |
Audit relatif aux transactions ; personnalisation des publicités ; prestation de services pour vous ; recherche et développement internes ; contrôle de la qualité. |
Prestataires de services (tels que les processeurs de paiement, les agences de publicité directe, les partenaires de marketing, les partenaires d'expédition, les partenaires d'avantages sociaux) ; filiales, application de la loi, entreprises stratégiquement alignées, |
Activité du réseau électronique (historique de navigation ou de recherche, interactions du site web, interactions des annonces) | Informations recueillies automatiquement auprès des visiteurs du site. | Audit relatif aux transactions ; détection de sécurité, protection et mise en application ; débogage des fonctionnalités / réparation des erreurs ; personnalisation des publicités ; recherche et développement internes ; contrôle de la qualité. |
Prestataires de services (tels que les partenaires de marketing) ; entreprises stratégiquement alignées. |
Informations audio, vidéo ou similaires (appels au service clientèle, surveillance de la sécurité) | Personnes qui soumettent des informations ; informations que nous recueillons pour des raisons de sécurité. |
détection de sécurité, protection et mise en application ; prestation de services pour vous ; contrôle de la qualité. |
application de la loi ; |
Données biométriques | Pas recueillies | Pas recueillies | Pas partagées |
Géolocalisation | Informations que nous recueillons automatiquement auprès des visiteurs du site. | Audit relatif aux transactions ; détection de sécurité, protection et mise en application ; débogage des fonctionnalités / réparation des erreurs ; personnalisation des publicités ; prestation de services pour vous ; recherche et développement internes ; contrôle de la qualité. |
Prestataires de services (tels que les partenaires de marketing) ; application de la loi ; entreprises stratégiquement alignées. |
Informations professionnelles, éducatives ou relatives à l'emploi | Informations soumises par les individus ; informations reçues de la part de tiers en rapport avec le prestataire ou le statut ou les candidatures à l'emploi ; informations que nous observons en rapport avec la surveillance des prestataires ou de l'emploi. |
prestation de services pour vous ; recherche et développement internes ; contrôle de la qualité. |
Prestataires de services (tels que les processeurs de paiement, les partenaires d'avantages sociaux) ; organismes de réglementation gouvernementaux ; |
Inférence de ce qui précède (préférences, caractéristiques, comportement, attitudes, capacités, etc.) | Analyses internes | personnalisation des publicités ; recherche et développement internes ; |
Prestataires de services (tels que les partenaires de marketing, les partenaires d'expédition) ; filiales ; entreprises stratégiquement alignées ; |
*Plus précisément, les objectifs commerciaux comprennent :
- Prestation de services pour vous :
- Pour administrer ou autrement exécuter nos obligations relativement à tout accord auquel nous sommes partie ;
- Pour vous aider à réaliser une transaction ou une commande ;
- Pour permettre le suivi des envois ;
- Pour préparer et traiter les factures ;
- Pour répondre à des requêtes ou des demandes, et pour fournir des services et une assistance ;
- Pour assurer la gestion de la relation client après-vente ;
- Pour créer et gérer nos comptes clients ;
- Pour vous informer des changements apportés à nos services et produits ;
- Pour administrer tout concours, toute promotion, enquête ou compétition ;
- Pour vous fournir des informations concernant nos produits et services,
- Pour vous proposer nos produits et services de manière personnalisée, nous pouvons par exemple vous faire des suggestions basées sur vos demandes précédentes afin de vous permettre d'identifier plus rapidement des produits et services appropriés.
- Personnalisation de la publicité.
- Pour le marketing et les promotions, nous pensons que vous pourriez trouver intéressant de vous fournir, ou de permettre à des tiers sélectionnés de vous fournir, des informations sur les produits et services qui peuvent vous intéresser.
- Audit relatif aux transactions, à la recherche et au développement internes.
- Pour assurer l'administration et les opérations internes de l'entreprise, y compris le dépannage, la personnalisation des sites, l'amélioration ou le développement, les tests, la recherche, l'administration et l'exploitation de nos sites, ainsi que l'analyse des données ;
- Pour créer des produits ou des services qui peuvent répondre à vos besoins ;
- Pour mesurer le rendement des initiatives de marketing, des annonces et des sites web « développés par » une autre entreprise en notre nom.
- détection de sécurité, protection et mise en application ;
- Dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos sites ;
- Pour assurer la sécurité de votre compte et de notre entreprise, prévenir ou détecter les fraudes, les activités malveillantes ou les abus de nos sites, par exemple, en demandant des informations de vérification afin de réinitialiser le mot de passe de votre compte (le cas échéant) ;
- Pour assurer la sécurité physique de nos locaux via le contrôle des images de surveillance ;
- Pour résoudre les litiges, pour protéger les droits, la sécurité et nos propres intérêts, ceux de nos utilisateurs ou d'autres, et pour se conformer à nos obligations légales.
- Contrôle de la qualité.
- Pour surveiller le contrôle de la qualité et assurer la conformité avec nos obligations légales, codes et ordonnances, politiques et procédures,
- Pour développer et améliorer nos produits et services, par exemple, en examinant les visites sur les sites et les différentes sous-pages, la demande de produits et services spécifiques, ainsi que les commentaires des utilisateurs.
Droits à la vie privée des résidents du Nevada
Nous ne transférons pas de renseignements personnels en contrepartie d'une considération monétaire. Si vous souhaitez nous indiquer de ne pas vendre vos informations à l'avenir (au cas où nous changerions notre politique de non-commercialisation), veuillez nous envoyer un e-mail à privacypolicy@Yamaha.com avec votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail avec « Nevada ne pas vendre » dans l'objet.
Politique régissant l'utilisation ; Changements à la politique de confidentialité ; Divers
Politique régissant l'utilisation. Les conditions de cette politique régiront l'utilisation et toute information recueillie par le biais du site web pendant qu'il est en place.
Modifications de la politique de confidentialité. Les technologies et Internet évoluent rapidement. Yamaha, par conséquent, est susceptible d'apporter des modifications au site web à l'avenir et, par conséquent, devra réviser cette politique de confidentialité pour refléter ces changements. Lorsque nous réviserons la politique de confidentialité, Yamaha alertera tous les utilisateurs avec lesquels il maintient des informations par e-mail de ces modifications au moyen d'un e-mail envoyé à leur adresse e-mail la plus récemment fournie, ou à notre choix, au moyen d'un avis sur ce site avant que le changement ne prenne effet. Il est important que vous passiez en revue cette politique de confidentialité périodiquement pour une compréhension à jour des politiques et pratiques de Yamaha.
Notifications d'infraction du DMCA, avis de violation des conditions de service du site web et autres communications adressées à Yamaha. En soumettant une notification d'infraction de droit d'auteur ou une autre communication (y compris les communications concernant le contenu stocké sur le site web ou transmis par son intermédiaire), vous consentez à ce que cette communication soit transmise à la personne ou à l'entité qui a stocké ou transmis le contenu visé par votre communication, afin de faciliter une résolution rapide. Pour les avis de violation des conditions de service du site web ou d'autres communications (mais pas les avis de violation du DMCA), à votre demande, Yamaha supprimera votre nom et vos coordonnées. Toutefois, les notifications d'infraction du DMCA (y compris les données personnelles indiquées dans les notifications) seront transmises telles que soumises à Yamaha sans aucune suppression.
Signaux « DNT » Do Not Track. Nous n'avons pas mis en œuvre les changements de programme nécessaires pour honorer les signaux de navigateur « Do Not Track » ou « DNT » pour les utilisateurs aux états-Unis. Au fur et à mesure que la programmation de nos applications en ligne sera affinée, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour honorer ces demandes à l'avenir. Veuillez retourner à cette politique de confidentialité pour d'autres mises à jour sur ce sujet
Sites web de tiers. Les applications et les sites web mobiles de Yamaha peuvent vous permettre de vous relier directement à des sites web ou à d'autres applications exploitées par des tiers, y compris, sans s'y limiter, les prestataires de services de Yamaha (comme le prestataire tiers de services de panier d'achat de Yamaha) ou les prestataires de marketing. Certains de ces canaux de commercialisation tiers peuvent être « co-marqués » avec un logo Yamaha ; même ainsi, ces canaux tiers ne sont pas exploités, contrôlés ou maintenus par Yamaha. Ces canaux ou liens sont fournis pour votre commodité seulement et doivent être utilisés avec votre discrétion et votre bon jugement. Les liens de notre site web vers des sites web de tiers ne constituent pas du sponsoring, un appui ou une approbation par Yamaha du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites web tiers. La collecte et l'utilisation de vos données personnelles par ces tiers de co-marquage est la responsabilité du partenaire de co-marquage, et non celle de Yamaha. Yamaha n'est pas responsable des informations que ces sites web ou canaux numériques peuvent obtenir et ne supervise pas leurs politiques ou pratiques en matière de collecte de données personnelles. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations fournies ou recueillies par les tiers qui les exploitent. Les politiques de confidentialité de ces sites web tiers peuvent différer de celles de Yamaha. Ces sites web peuvent vous demander des données personnelles. Veuillez consulter la politique de confidentialité des canaux tiers avant de soumettre des informations, car Yamaha n'a pas de contrôle sur l'utilisation des informations recueillies sur ces sites web. Ce site web peut également être lié à des sites web exploités par des entreprises affiliées à Yamaha. Veuillez consulter les politiques et pratiques de confidentialité de ces canaux numériques avant de fournir des données personnelles.
Enfants et collecte des données. Les sites web de Yamaha sont des sites web qui s'adressent au grand public. Le contenu du site web de Yamaha ne s'adresse pas aux enfants ou aux mineurs âgés de moins de 18 ans. Nous ne recueillons consciemment aucune donnée personnelle d'enfants. Si Yamaha ou ses prestataires de services Internet apprennent qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, ces informations seront supprimées de nos bases de données. Si vous avez des questions au sujet de données personnelles qui peuvent avoir été soumises par un enfant ou un mineur, veuillez nous envoyer un e-mail à privacypolicy@Yamaha.com
Contacter Yamaha. Pour communiquer avec Yamaha au sujet de cette politique de confidentialité ou pour mettre à jour vos données sur les droits individuels, veuillez contacter:
Administrateur de la politique de confidentialité
Yamaha Corporation of America
6600 Orangethorpe Avenue
Buena Park, CA 90620
Email: privacypolicy@yamaha.com
A partire dal 30 dicembre 2019
La tua privacy
Benvenuto sul nostro sito web (da qui in avanti "Sito Web"), di proprietà e gestito da Yamaha Corporation of America e/o sue società controllate (di qui in avanti"Yamaha", "noi" o "nostro"). Yamaha rispetta la privacy degli utenti, clienti, impiegati e partner commerciali del nostro Sito Web. La presente Informativa sulla Privacy ("Informativa sulla Privacy") descrive le politiche e le procedure di Yamaha per la raccolta e il trattamento delle informazioni personali associate a una persona specifica (da qui in avanti"Dati Personali") e delle informazioni che, senza l'aiuto di informazioni aggiuntive, non possono essere direttamente associate a una persona o entità specifica ("Dati Non Personali").
La tua privacy è importante perYamaha. Nel promuovere l'impegno di Yamaha a rispettare questa Politica, il nostro Programma sulla Privacy si è concentrato sulla conformità alle leggi sulla privacy applicabili, tra cui il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea ("GDPR") per la gestione e il trattamento dei Dati Personali all'interno dello Spazio economico europeo ("SEE").
Il Sito Web non è destinato a minori o bambini sotto i 18 anni. Yamaha non raccoglie intenzionalmente informazioni personali di bambini al di sotto dei 18 anni di età. Se hai meno di 18 anni, non puoi utilizzare il Sito Web o inviare i tuoi Dati Personali al Sito Web.
Raccolta di Dati Personali
Yamaha raccoglie una serie di Dati Personali da e riguardanti gli utenti del Sito Web, i clienti e i partner commerciali, come ad esempio nome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail, informazioni finanziarie per completare ordini e vendite e gli indirizzi IP e MAC. Non raccogliamo Dati Personali che rivelino origine razziale o etnica, opinioni politiche, credenze religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, trattamento di dati genetici o biometrici che possano identificare in modo univoco una persona, dati riguardanti la salute o l'attività sessuale o l'orientamento sessuale, salvo laddove richiesto nel contesto lavorativo.
Quando ci si connette al nostro servizio tramite applicazioni personalizzate (app) o Wi-Fi, raccogliamo informazioni specifiche riguardo al dispositivo utilizzato, come modello dell'hardware, sistema operativo, identificatori univoci del dispositivo e informazioni riguardanti la rete mobile, fra cui il numero di telefono. Associamo il tuo identificatore unico di dispositivo o il tuo numero di telefono con le informazioni inserite per registrarti a determinati servizi o acquistare prodotti. I registri dei server, conservati da noi o da nostri fornitori terzi, contengono informazioni riguardanti i servizi che hai utilizzato e le informazioni specifiche del tuo dispositivo. Manteniamo anche registri di comunicazione digitale che tengono traccia di informazioni come il tuo numero di telefono, numero del chiamante, numeri di inoltro, data e ora delle chiamate, durata delle chiamate, informazioni di routing SMS e tipo di chiamate.
I file di registro salvano dati come dominio internet e nomi host, indirizzi IP, software del browser e sistemi operativi, provider di servizi internet, modelli di clickstream, file visualizzati sul nostro Sito Web (come pagine html, grafici ecc.), pagine di riferimento e di uscita e data e ora di accesso al nostro sito per analizzare le tendenze globali e amministrare il sito. Alcuni servizi includono un numero di applicazione unico connesso all'installazione delle app. Questo numero e le relative informazioni, fra cui il tipo di sistema operativo e il numero di versione dell'app, vengono inviati ai nostri fornitori di servizi quando installi, aggiorni o disinstalli le app. Raccogliamo e trattiamo anche informazioni riguardanti la tua posizione effettiva. Ad esempio, raccogliamo il segnale GPS del tuo dispositivo. Utilizziamo anche diverse tecnologie per determinare la tua posizione sulla base delle informazioni raccolte con i nostri access point Wi-Fi, sensori personalizzati e ripetitori.
La maggior parte dei Dati Personali degli utenti raccolti da Yamaha viene fornita dagli utenti stessi. I Dati Personali vengono raccolti in relazione alle tue visite a questo Sito Web o all'uso delle funzioni interattive sul Sito Web. Otteniamo i tuoi Dati Personali anche dai nostri affiliati e dai nostri partner commerciali sulla base delle informazioni che hai già condiviso con loro o messo a loro disposizione.
Inoltre, i nostri fornitori di servizi online o i nostri partner commerciali possono implementare tecnologie che permettono la raccolta di Dati Personali nel tempo e da diversi siti web. Ti consigliamo di consultare le singole informative sulla privacy dei siti web che visiti, in modo da poter comprendere al meglio le prassi sulla privacy di ciascuno.
Come utilizziamo i Dati Personali
Yamaha tratta i tuoi Dati Personali per assicurare l'efficienza e l'efficacia delle nostre relazioni commerciali, transazioni commerciali e prassi di marketing. il trattamento verrà sempre eseguito sulla base di motivi legittimi o del tuo consenso.
Per completare ordini e vendite. Yamaha raccoglie e utilizza i Dati Personali per completare ordini e vendite dei nostri prodotti e servizi.
Marketing. Yamaha usa canali di marketing standard e digitali fra cui, a titolo di esempio, app, notifiche, messaggi di testo, e-mail e posta a utenti e clienti riguardo a prodotti e servizi che Yamaha ritiene possano essere di loro interesse.
Migliorare l'esperienza di utenti e consumatori. Utilizziamo l'indirizzo IP o MAC del tuo dispositivo per tenere traccia delle informazioni sugli eventi riguardanti il dispositivo come arresti anomali, attività di sistema, impostazioni hardware, tipo di browser, lingua del browser, data e ora delle tue richieste e riferimenti di URL. Utilizziamo le informazioni raccolte per misurare il numero di utenti nelle diverse aree dei nostri siti, e per aiutarci a rendere i nostri siti più utili per gli utenti. Ciò comprende l'analisi periodica di questi registri per determinare il traffico tramite i nostri server, il numero di pagine servite e il livello di domanda per le pagine e gli argomenti di interesse.
Qualora Yamaha intenda utilizzare e trasferire i Dati Personali per scopi diversi dalle transazioni commerciali di Yamaha, dalle comunicazioni commerciali o di marketing, o in caso intendiamo divulgare i Dati Personali a terze parti o utilizzarli per scopi diversi da quelli per cui sono stati inizialmente raccolti, Yamaha ti riserverà la possibilità di scegliere se acconsentire o meno alla diffusione dei tuoi Dati Personali a terzi o al loro utilizzo per scopi diversi da quelli per cui sono stati inizialmente raccolti.
Cookies
Come la maggior parte degli operatori di siti web, Yamaha raccoglie dagli utenti del Sito Web le diverse informazioni rese disponibili dai vari browser a seconda delle impostazioni. Esse includono i "cookie" e l'indirizzo IP e MAC degli utenti, che sono considerati Dati Personali in determinati Paesi o aree geopolitiche fra cui l'UE, il numero di volte in cui un utente visita il Sito Web, gli accessi, il tipo di sistema operativo e di browser, la risoluzione dello schermo e le posizioni delle pagine web su cui l'utente naviga prima, durante e subito dopo essere entrato nel nostro Sito Web.
Yamaha e i suoi fornitori di servizi utilizzano gli attuali metodi di settore, inclusi i cookie e le tecnologie di tracciamento ("clear gif", "web beacon", file di registro ecc.), per permettere a Yamaha di tracciare pagine e visitatori unici che l'utente visita durante ogni sessione di utilizzo del Sito Web, sia per migliorare l'esperienza degli utenti che per consentire a Yamaha di capire come venga utilizzato il Sito Web. Ad esempio, i cookie sono tag che rimangono nel computer o dispositivo mobile del visitatore per migliorare la sua esperienza sul nostro Sito Web, per permettere ai visitatori frequenti di essere serviti più velocemente e in maniera più efficiente o per comunicarci dove si dirigono i nostri visitatori e come essi utilizzano il nostro Sito Web e altri siti ad esso correlati. Yamaha utilizza i cookie per ottenere i Dati Personali relativi agli utenti che non li hanno già precedentemente forniti.
Yamaha analizza i Dati Personali raccolti dagli utenti del Sito Web, di modo che Yamaha possa capire come viene usato il Sito Web. Identificando modelli e tendenze d'utilizzo, Yamaha può progettare meglio il Sito Web per migliorare l'esperienza degli utenti in termini sia di contenuto che di facilità d'uso. Occasionalmente, Yamaha potrà anche divulgare i Dati Non Personali raccolti dagli utenti globali del Sito Web, ad esempio pubblicando un report sulle tendenze d'utilizzo del Sito Web.
Per ulteriori dettagli sull'uso dei cookie, consulta la nostra Politica sui Cookie.
Come condividiamo i tuoi Dati Personali
Yamaha non vende, appalta o affitta le tue informazioni personali. Non diffondiamo le tue informazioni personali a terze parti per finalità di marketing dirette.
Yamaha diffonde i Dati Personali che raccoglie attraverso i nostri siti web o le nostre app mobili ad altre società Yamaha o a terze parti come partner di co-branding, punti vendita al dettaglio, fornitori di servizi, reti pubblicitari o sviluppatori di app per tutti gli scopi legali senza restrizioni. Ci riserviamo di diffondere le informazioni qualora sia necessario in conformità alla legge, alle normative applicabili, alle richieste governative o paragovernative, alle ordinanze giudiziarie o a seguito di un mandato di comparizione, per far rispettare le nostre Condizioni di Utilizzo o altri accordi, per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà e la nostra sicurezza o per difendere diritti, proprietà e sicurezza dei nostri utenti o di altre persone (ad esempio, a un ente di tutela dei consumatori) o se la diffusione avviene come parte di un acquisto, trasferimento o vendita di beni e servizi (ad esempio, se la quasi totalità del nostro capitale viene acquisita da una terza parte, è possibile che le informazioni dei clienti siano uno dei beni trasferiti).
Il numero unico di applicazione raccolto in relazione all'installazione di app, così come informazioni quali il tipo di sistema operativo e il numero di versione dell'app, vengono inviati ai nostri fornitori di servizi quando installi, aggiorni o disinstalli le app.
Inoltre, potremmo trasferire i Dati Personali all'interno di Yamaha o ai fornitori terzi di servizi di Yamaha oltre frontiera, al di fuori del tuo Paese o della tua giurisdizione in tutto il mondo. In questo caso, Yamaha garantirà che il Paese di destinazione fornisca le protezioni adeguate, o che i riceventi siano vincolati ad adeguate garanzie di sicurezza, comprese le clausole contrattuali standard approvate dall'UE.
Sicurezza
Yamaha adotta misure ragionevoli per salvaguardare la sicurezza e l'integrità dei tuoi Dati Personali. Tali misure includono la pseudonimizzazione e la crittografia dei dati ove opportuno, la possibilità di assicurare la riservatezza, integrità, disponibilità e resilienza dei sistemi e servizi di elaborazione, la possibilità di ripristinare la disponibilità e l'accesso ai Dati Personali in modo tempestivo in caso di incidente fisico o tecnico e un procedimento per testare, stimare e valutare l'efficacia delle misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza di elaborazione. Tuttavia, è impossibile garantire la totale sicurezza della trasmissione o archiviazione dei dati su internet. Pertanto, Yamaha non fornisce tale garanzia. Ti consigliamo di adottare tutte le precauzioni necessarie per proteggere la tua password e qualsiasi informazione relativa al tuo account che tu possa possedere o fornire, di utilizzare software firewall e antivirus aggiornati e di adottare altre misure di sicurezza. è sempre consigliabile uscire dal proprio account e chiudere la finestra del browser.
Conservazione dei Dati
Non conserveremo i tuoi dati oltre il tempo necessario allo scopo per il quale li abbiamo trattati, il periodo richiesto dalle leggi in vigore sulla conservazione dei registri e/o il periodo necessario a stabilire, esercitare o difendere le rivendicazioni legali. Il periodo di conservazione dei tuoi dati dipende da diversi criteri, fra cui il tipo di dati e lo scopo per cui sono stati trattati, per quanto tempo i Dati Personali ci servono per fornire prodotti e gestire la nostra attività e se gli utenti o i clienti forniscono, creano o mantengono i dati con l'aspettativa che li conserveremo fino a quando li rimuoveranno esplicitamente.
Diritti dei Titolari dei Dati per Residenti UE
In virtù del GDPR, i residenti dell'UE dispongono di diversi diritti riguardo i propri Dati Personali. Tali diritti includono:
Diritto a richiedere l'accesso
Puoi richiedere i dettagli riguardanti i tuoi Dati Personali da noi conservati. Su richiesta, ti forniremo una copia di tali Dati Personali entro un lasso di tempo ragionevole, generalmente entro un mese.
Diritto di rettifica
Se ritieni che i tuoi Dati Personali in nostro possesso siano incorretti o incompleti, contattaci il prima possibile all'indirizzo qui sotto. Correggeremo tempestivamente tutti i Dati Personali ritenuti errati.
Diritto di opposizione
Puoi scegliere di opporti alla raccolta o all'uso dei tuoi Dati Personali:
- se i dati sono stati trattati per il legittimo interesse di Yamaha.
- se i dati vengono trattati per un compito svolto nel pubblico interesse o nell'esercizio di un'autorità ufficiale conferita a Yamaha.
Hai anche diritto a opporti al trattamento dei Dati Personali per scopi di marketing diretto.
Diritto di cancellazione
Nella misura consentita dalla legge, potrai richiedere la cancellazione di determinati Dati Personali nelle seguenti circostanze:
- I Dati Personali non sono più necessari agli scopi per i quali sono stati raccolti o trattati.
- Ti opponi alla raccolta o all'uso dei tuoi Dati Personali e non vi sono motivi legittimi superiori per il loro trattamento.
- I Dati Personali sono stati trattati illegalmente.
- Si è concluso il periodo definito per la conservazione dei Dati Personali prima della loro cancellazione o per rispettare un obbligo legale a cui Yamaha è soggetta.
Diritto alla limitazione di trattamento
Hai diritto a richiedere una limitazione all'ulteriore trattamento dei tuoi Dati Personali in queste situazioni:
- Se contesti l'accuratezza dei Dati Personali.
- Se il trattamento dei dati è illegale.
- Se Yamaha non ha più bisogno di trattare i Dati Personali ma tu hai bisogno dei Dati Personali per stabilire o difendere delle rivendicazioni legali.
- La tua obiezione al trattamento potrebbe essere limitata in attesa di verifica se i motivi legittimi di Yamaha superano i tuoi diritti di titolare dei dati.
Diritto alla portabilità
Hai diritto a ricevere i tuoi Dati Personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da computer. Yamaha ti aiuterà trasmettendo su richiesta tali dati ad altre entità, nella misura tecnicamente fattibile.
Diritto a non essere soggetto a processi decisionali o di profilazione automatici
Hai diritto a non essere soggetto a decisioni basate unicamente su processi automatici, fra cui la profilazione, che producono effetti giuridici riguardanti gli utenti o che influiscono in maniera significativa sugli stessi.
Per esercitare uno qualsiasi dei diritti di cui sopra, contatta privacypolicy@Yamaha.com.
Diritti alla privacy dei residenti in California
Yamaha non vende, affitta o appalta le tue informazioni personali. Non diffondiamo le tue informazioni personali a terze parti per scopi di marketing diretto.
Diritti inclusi nel California Consumer Privacy Act ("CCPA")
A partire dal 1 gennaio 2020, i residenti in California verificati avranno diritto a:
- Richiedere e ricevere comunicazione delle pratiche riguardanti le nostre pratiche di raccolta dati nei 12 mesi precedenti, fra cui le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di loro, le categorie di fonti di tali informazioni o gli scopi commerciali della raccolta o della diffusione di tali informazioni, e le categorie di terze parti con i quali le abbiamo condivise.
- richiedere e ricevere copia delle informazioni personali che abbiamo raccolto su di loro nei 12 mesi precedenti.
- richiedere e ricevere comunicazione delle nostre pratiche di condivisione delle informazioni dei 12 mesi precedenti, inclusa una lista delle categorie di informazioni personali su di loro che abbiamo venduto alla categoria di riceventi di terza parte e una lista di categorie di informazioni personali che abbiamo diffuso per motivi commerciali.
- richiederci di non vendere le loro informazioni personali e.
- richiederci di eliminare (e di chiedere ai nostri provider di servizi di eliminare) le loro informazioni personali soggette a determinate eccezioni.
Per gli scopi del CCPA, con Informazioni Personali si intende qualsiasi informazioni che identifichi, si riferisca, descriva o possa essere associata o ragionevolmente collegata, direttamente o indirettamente, a un particolare residente o a una particolare famiglia in California. Le categorie di informazioni personali sono elencate di seguito.
Per richiedere la comunicazione delle nostre pratiche di raccolta o condivisione delle informazioni, una copia delle informazioni personali che abbiamo raccolto su di loro o la cancellazione delle informazioni personali, i residenti in California possono presentare una richiesta online qui o chiamare il numero verde (800)322-4322. Ti richiederemo informazioni che ci permettano di verificare con certezza la tua identità (cioè che sei la persona di cui abbiamo raccolto le informazioni personali), e useremo tali informazioni unicamente a tale scopo. Se non hai un account registrato con noi, potremmo richiederti di inviarci una dichiarazione scritta di identificazione personale, a pena di falsa testimonianza. Se non siamo in grado di verificare la tua identità e confermare che le informazioni personali riguardano te, non potremo procedere con la tua richiesta o fornirti le informazioni personali. Ti daremo ricevuta della tua richiesta entro 10 giorni e ci impegniamo a eseguirla entro quarantacinque giorni dalla sua ricezione, ma ti informeremo se il procedimento dovesse richiedere più tempo (fino ad altri quarantacinque giorni).
Puoi inoltrare una richiesta di comunicazione riguardante le nostre pratiche di raccolta delle informazioni, le informazioni che abbiamo raccolto su di te o le nostre pratiche di condivisione fino a due volte in un periodo di 12 mesi. Puoi richiedere la cancellazione in qualunque momento.
Per richieste di copia delle informazioni personali raccolte nei 12 mesi precedenti la tua richiesta, ci impegniamo a fornire le informazioni in un formato facilmente utilizzabile, fra cui l'invio di una copia cartacea o di una copia elettronica al tuo account registrato, se ne hai aperto uno con noi.
In caso di richiesta di cancellazione dell'account personale, le leggi della California ci permettono, in determinate circostanze, di conservare alcune informazioni e non eliminarle. A titolo di esempio, non siamo tenuti a rispettare una richiesta di cancellazione delle informazioni se tali informazioni sono necessarie per completare una transazione per te o per eseguire in altro modo un contratto, per identificare, proteggere o perseguire incidenti di sicurezza, frode o attività illecita, per utilizzare le informazioni solo internamente in modo ragionevolmente allineato alle tue aspettative in quanto nostro cliente (come la gestione dei registri di vendita) e per rispettare gli obblighi di legge.
Non verrai discriminato a seguito dell'esercizio di nessuno di questi diritti.
Vendita di informazioni. Non vendiamo le informazioni personali di coloro che abbiamo motivo di ritenere siano residenti in California in cambio di denaro o in altri beni. Generalmente, condividiamo con terze parti le informazioni di identificatore online di un visitatore del nostro Sito Web che possono costituire informazioni personali di persone residenti in California a scopi pubblicitari o di analisi. Tuttavia, sul nostro Sito Web utilizziamo tecnologie per rilevare se il tuo browser proviene dallo Stato della California. Se il tuo browser ha origine in California, per impostazione predefinita NON condividiamo il tuo identificatore online per questi scopi. Quando i visitatori del Sito i cui browser provengono dalla California accedono al nostro Sito Web, possono scegliere se permetterci di condividere l'identificatore online per scopi pubblicitari o di analisi o se impedirci di condividere il proprio identificatore online con terze parti. Per continuare nella modalità predefinita in cui non condividiamo le tue informazioni per questi scopi, puoi scegliere l'opzione "Non condividere" e noi invieremo un "cookie di preferenza" al tuo browser che ci dica di mantenere la modalità predefinita, di non condividere l'identificatore online e di non mostrarti più il messaggio di scelta quando tornerai a visitare il nostro Sito. Se accetti la condivisione del tuo identificatore online per scopi pubblicitari e analitici selezionando "Accetta" nella scelta presentata, invieremo un "cookie di preferenza" al tuo browser che ci dica che abbiamo il permesso di condividere il tuo identificatore online. Il nostro Sito Web ricorderà la tua preferenza fino a che non cancellerai o eliminerai i "cookie di preferenza" dal tuo dispositivo, nel qual caso potresti rivedere il messaggio di scelta in futuro. Se il tuo "cookie di preferenza" viene cancellato o eliminato, tornerai in modalità predefinita e il tuo identificatore online non verrà condiviso finché non lo accetterai esplicitamente. Puoi cambiare questa preferenza in qualsiasi momento cliccando qui:
Uso di un agente autorizzato. Puoi inviarci una richiesta tramite una persona in possesso di formale mandato di procura. In alternativa, potrai inviarci una richiesta utilizzando un agente autorizzato solo se (1) avrai fornito all'agente autorizzato il permesso scritto di inoltrare la richiesta e (2) avrai verificato la tua identità direttamente presso di noi. Richiederemo all'agente di inviarci la prova che dispone dell'autorizzazione a presentare richieste per tuo conto.
Negli scorsi 12 mesi, abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni dalle fonti elencate, le abbiamo usate per gli scopi commerciali elencati e condivise per uno scopo commerciale con le categorie di terzi elencate. Le categorie di informazioni includono le informazioni raccolte dai visitatori del nostro Sito Web, gli utenti registrati, i dipendenti, i fornitori e qualsiasi altro individuo interagisca con noi, sia online che offline. Non tutte le informazioni sono raccolte da tutti gli individui. Ad esempio, potremmo raccogliere informazioni diverse dai candidati per una posizione lavorativa, dai fornitori o dai clienti.
Categoria di informazioni raccolte | Fonte | Scopi commerciali* per la raccolta/utilizzo | Categorie di terze parti che ricevono informazioni per scopi commerciali |
---|---|---|---|
Identificatori (nome, pseudonimo, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di fax, nome account, numero di previdenza sociale, numero di patente di guida, numero di passaporto, identificatore personale univoco, indirizzo IP) | Individui che ci inviano informazioni, informazioni che raccogliamo automaticamente dai visitatori del Sito Web, informazioni che potremmo ricevere da partner di marketing e dati di terze parti. |
Controlli relativi a transazioni, individuazione di sicurezza, protezione e adempimento, personalizzazione pubblicità, esecuzione di servizi per l'utente, ricerca e sviluppo interni, controllo qualità. |
Fornitori di servizi (come processori di pagamento, ditte di spedizione, partner di marketing, partner di spedizioni, partner per i benefit ai dipendenti), società affiliate, enti di controllo governativi, forze dell'ordine, imprese allineate per strategia, |
Informazioni sensibili (nome con conto finanziario, informazioni mediche, legate alla salute o all'assicurazione sanitaria, nome utente e password) | Individui che ci inoltrano informazioni, candidature di lavoro; dipendenti; |
Controlli relativi alle transazioni, individuazione di sicurezza, protezione e adempimento, esecuzione di servizi per l'utente, controllo qualità. |
Fornitori di servizi (come processori di pagamento, ditte di spedizione, partner di marketing, partner di spedizioni, partner per i benefit ai dipendenti), enti di controllo governativi, forze dell'ordine, |
Informazioni classificate protette (razza, genere, etnia, religione) | Individui che inoltrano informazioni dipendenti |
Controlli relativi a transazioni, esecuzione di servizi per l'utente, ricerca e sviluppo interni, |
Fornitori di servizi (come partner per i benefit ai dipendenti), enti di controllo governativi, forze dell'ordine |
Informazioni commerciali (cronologia delle transazioni, prodotti/servizi acquistati, ottenuti o considerati, preferenze di prodotto) | Individui che inoltrano informazioni, informazioni che raccogliamo automaticamente dai visitatori del Sito Web, informazioni che riceviamo da partner di marketing o dati di terze parti. |
Controlli relativi a transazioni, personalizzazione pubblicità, esecuzione di servizi per l'utente, ricerca e sviluppo interni, controllo qualità. |
Fornitori di servizi (come elaboratori di pagamento, ditte di spedizioni, partner di marketing, partner di spedizione), società affiliate, forze dell'ordine, imprese allineate per strategia |
Attività di rete elettronica (cronologia di navigazione o ricerca, interazioni con i siti web, interazioni pubblicitarie) | Informazioni che raccogliamo automaticamente dai visitatori del Sito Web. | Controlli relativi a transazioni, individuazione di sicurezza, protezione e adempimento, debug delle funzionalità/ripristino errori, personalizzazione pubblicità, ricerca e sviluppo interni, controllo qualità. |
Fornitori di servizi (come partner marketing), imprese allineate per strategia. |
Audio, video o informazioni simili (chiamate al servizio clienti, monitoraggio di sicurezza) | Individui che inoltrano informazioni informazioni che raccogliamo per scopi di sicurezza |
individuazione di sicurezza, protezione e adempimento, esecuzione di servizi per l'utente, controllo qualità. |
forze dell'ordine, |
Biometrica | Non raccolti | Non raccolti | Non condivisi |
Geolocalizzazione | Informazioni che raccogliamo automaticamente dai visitatori del Sito Web. | Controlli relativi a transazioni, individuazione di sicurezza, protezione e adempimento, debug delle funzionalità/ripristino errori personalizzazione pubblicità, esecuzione di servizi per l'utente, ricerca e sviluppo interni controllo qualità. |
Fornitori di servizi (come partner di marketing), forze dell'ordine, imprese allineate per strategia. |
Informazioni relative alla professione, all'educazione o all'impiego | Informazioni inoltrate da individui, informazioni ricevute da terze parti in relazione al fornitore o allo stato di impiego o alle candidature, informazioni osservate in relazione alla supervisione del fornitore o dell'impiego. |
esecuzione di servizi per l'utente, ricerca e sviluppo interni, controllo qualità. |
Fornitori di servizi (come elaboratori di pagamento, partner per i benefit ai dipendenti), enti di controllo governativi, |
Inferenze da quanto sopra riportato (preferenze, caratteristiche, comportamento, attitudini, abilità ecc.) | Analitica interna | personalizzazione pubblicità, ricerca e sviluppo interni, |
Fornitori di servizi (come partner marketing, partner di spedizione), società affiliate, imprese allineate per strategia, |
*Più nello specifico, gli scopi commerciali includono:
- esecuzione di servizi per l'utente:
- Per amministrare o comunque ottemperare ai nostri obblighi in relazione a qualsiasi accordo di cui siamo parte,
- Per assisterti nel completamento di una transazione o di un ordine,
- Per consentire il tracciamento delle spedizioni,
- Per preparare ed elaborare le fatture,
- Per rispondere a domande o richieste e fornire servizi e supporto,
- Per assicurare la gestione delle relazioni post-vendita con i clienti,
- Per creare e gestire i nostri account cliente,
- Per informarti dei cambiamenti ai nostri servizi e prodotti,
- Per amministrare promozioni, concorsi, sondaggi o gare,
- Per fornirti informazioni sui nostri prodotti e servizi,
- Per offrirti i nostri prodotti e servizi in modo personalizzato, ad esempio, potremmo fornirti dei suggerimenti basati sulle tue richieste precedenti, per permetterti di identificare più velocemente i prodotti e servizi a te più adatti.
- Personalizzazione pubblicità.
- Per marketing e promozioni che riteniamo potresti trovare interessanti e per fornirti (o per permettere a terze parti selezionate di fornirti) informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarti.
- Controlli relativi a transazioni, ricerca e sviluppo interni
- Per mantenere operativa l'amministrazione aziendale interna e l'operatività, inclusi risoluzione dei problemi, personalizzazione del sito, miglioramento o sviluppo, test, ricerca, amministrazione e funzionamento della nostra analisi sui siti e sui dati,
- Per creare prodotti o servizi che possano soddisfare le tue esigenze,
- Per misurare il rendimento delle iniziative di marketing, annunci pubblicitari e siti web "powered by" altre aziende per nostro conto.
- Individuazione di sicurezza, protezione e adempimento, debug delle funzionalità/ripristino errori.
- Come parte del nostro impegno a mantenere sicuri i nostri Siti Web,
- Per garantire la sicurezza del tuo account e della nostra attività, prevenire o identificare frodi, attività dannose o usi scorretti dei nostri Siti Web, come la richiesta di verifica delle informazioni per reimpostare la tua password account (laddove applicabile),
- Per garantire la sicurezza fisica dei nostri locali attraverso il controllo delle immagini di sorveglianza,
- Per risolvere dispute, tutelare i diritti, la sicurezza e gli interessi nostri, dei nostri utenti o di altri e per adempiere ai nostri obblighi di legge.
- Controllo qualità.
- Per monitorare il controllo qualità e garantire l'adempimento dei nostri obblighi legali, codici e ordinanze, politiche e procedure.
- Per sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio esaminando le visite ai Siti Web e alle varie sottopagine, la domanda per prodotti e servizi specifici e i commenti degli utenti.
Diritti sulla Privacy dei residenti in Nevada
Non trasferiamo informazioni personali in cambio di denaro. Se desideri comunicarci di non vendere le tue informazioni personali in futuro (in caso di modifiche alla politica di non vendita), inviaci un'e-mail all'indirizzo privacypolicy@Yamaha.com indicando il tuo nome, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail con la dicitura "Nevada do not sell" come oggetto del messaggio.
Politiche sull'uso, Modifiche alla politica sulla privacy, altro
Politiche sull'uso.. I termini di questa politica regoleranno l'uso e tutte le informazioni raccolte attraverso il Sito Web finché essa sarà in vigore.
Modifiche all'Informativa sulla Privacy. La tecnologia e internet cambiano in fretta. Di conseguenza, Yamaha potrà apportare modifiche al Sito Web in futuro, e potrebbe dover rivedere la presente Informativa sulla Privacy per includere tali modifiche. Durante la revisione dell'Informativa sulla Privacy, Yamaha renderà note queste modifiche a tutti gli utenti dei quali conserva il contatto tramite e-mail all'indirizzo più recente fornito oppure, a nostra discrezione, tramite un avviso su questo Sito Web prima che le modifiche entrino in vigore. è importante rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per rimanere aggiornati sulle pratiche e politiche di Yamaha.
Avvisi di violazione del DMCA, avvisi di violazione dei Termini di Servizio del Sito Web e altre comunicazioni rivolte a Yamaha. Inoltrando una notifica di Violazione del Copyright o altre comunicazioni (incluse quelle riguardanti i contenuti archiviati o trasmessi attraverso il Sito Web), acconsenti a inoltrare tale comunicazione alla persona o entità che ha archiviato o trasmesso il contenuto a cui fai riferimento nella tua notifica, in modo da individuare una soluzione tempestiva. Su richiesta, per le notifiche di violazione dei Termini di Servizio del Sito Web o altre comunicazioni (eccetto le notifiche di violazione del DCMA), Yamaha modificherà il tuo nome e le tue informazioni di contatto. Tuttavia, le notifiche di violazione del DCMA (inclusi i Dati Personali esposti nelle notifiche) verranno inoltrate così come sono state ricevute da Yamaha, senza eliminazioni.
Segnali di Do Not Track "DNT". Non abbiamo implementato le modifiche al programma necessarie a rispettare i segnali browser "Do Not Track" o "DNT" per gli utenti negli Stati Uniti. Con il progredire delle migliorie alla nostra programmazione online delle applicazioni, prenderemo tutte le misure necessarie per soddisfare tali richieste in futuro. Ti chiediamo di tornare a consultare la presente Informativa sulla Privacy più avanti per ulteriori aggiornamenti su questo argomento
Siti Web di terze parti. Le applicazioni mobili e i Siti WebYamaha possono connetterti direttamente a siti web o altre app gestite da terze parti, fra cui i fornitori di servizi Yamaha (come il fornitore di terze parti del servizio carrello di Yamaha) o fornitori di servizi marketing. Alcuni di questi canali di terze parti potrebbero essere in co-branding conYamaha e presentarne il logo; tuttavia tali canali di terze parti non sono gestiti, controllati o mantenuti da Yamaha. Questi canali o link sono forniti unicamente per tua comodità e devono essere usati a tua discrezione e con prudenza. I collegamenti dal nostro Sito Web ai siti di terze parti non costituiscono sponsorizzazione o approvazione dei contenuti, delle politiche e delle pratiche di tali Siti Web di terze parti da parte di Yamaha. La raccolta e l'uso dei tuoi Dati Personali da queste terze parti in co-branding è responsabilità dei partner di co-branding e non di Yamaha. Yamaha non è responsabile delle informazioni che questi siti web o canali digitali possono ottenere, e non supervisiona le loro politiche e pratiche di raccolta di Dati Personali. La presente Informativa sulla Privacy non si applica alle informazioni fornite a o raccolte da terze parti che li gestiscono. Le politiche sulla privacy di questi siti web di terze parti potrebbero essere diverse da quelle di Yamaha. Questi Siti Web potrebbero richiederti Dati Personali. Ti chiediamo di consultare l'informativa sulla privacy dei canali di terze parti prima di inoltrare le tue informazioni, in quanto Yamaha non ha controllo sull'uso delle informazioni raccolte da questi siti internet. Questo Sito Internet potrebbe essere collegato anche a siti web gestiti da società affiliate a Yamaha. Ti consigliamo di consultare le informative e le pratiche sulla privacy di questi canali digitali prima di fornire qualsiasi Dato Personale.
Bambini e raccolta dei dati I Siti Web di Yamaha sono siti web per il pubblico in generale. I contenuti del Sito Web di Yamaha non sono rivolti a bambini o minori di 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente Dati Personali di bambini. Se Yamaha o i suoi Fornitori di Servizi dovessero venire a conoscenza del fatto che un bambino ci ha fornito i suoi Dati Personali, l'informazione verrà eliminata dai nostri database. Per qualsiasi domande sui dati personali inviati da bambini o minori, inviaci un'e-mail all'indirizzo privacypolicy@Yamaha.com
Come contattare Yamaha. Per comunicare con Yamaha riguardo alla presente Informativa sulla Privacy o per aggiornare i tuoi Dati sui Diritti Individuali, contatta:
Amministratore della Politica sulla Privacy
Yamaha Corporation of America
6600 Orangethorpe Avenue
Buena Park, CA 90620
Email: privacypolicy@yamaha.com
Effektiv: 30. Dezember 2019
Ihre Privatsphäre
Willkommen auf unserer Website (die "Website") welche Eigentum der Yamaha Corporation of America und/oder ihrer Tochtergesellschaften ("Yamaha", "wir" oder "uns") ist und von diesen betrieben wird. Yamaha respektiert die Privatsphäre von Nutzern, Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartnern unserer Website. Diese Datenschutzerklärung ("Datenschutzerklärung") beschreibt die Richtlinien und Verfahren von Yamaha für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten, die mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden ("Persönliche Daten") und Informationen, die ohne Hilfe zusätzlicher Informationen nicht direkt mit einer bestimmten Person oder Einrichtung in Verbindung gebracht werden können ("Nicht-personenbezogene Daten").
Ihre Privatsphäre ist für Yamaha wichtig. Um das Engagement von Yamaha für diese Richtlinie zu fördern, hat sich unser Datenschutzprogramm auf die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze konzentriert, einschließlich der Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union ("DSGVO") für die Verwaltung und Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR").
Die Website ist nicht für Minderjährige oder Kinder unter 18 Jahren bestimmt. Yamaha sammelt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie die Website nicht nutzen oder die übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an die Website veranlassen.
Erfassung persönlicher Daten
Yamaha sammelt eine Reihe von persönlichen Daten von und über Website-Nutzer, Kunden und Geschäftspartner wie Name, Geburtsdatum, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Finanzinformationen zur Abwicklung von Bestellungen und Verkäufen sowie die Internet-Protokoll-Adresse und Media-Access-Control-Nummern. Wir erheben keine personenbezogenen Daten, die eine Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit offenbaren, noch verarbeiten wir genetische oder biometrische Daten, die zur eindeutigen Identifizierung einer Person oder von Daten über Gesundheit, Sexualleben oder sexuelle Orientierung verwendet werden könnten, außer die, die im Rahmen der Beschäftigung erforderlich sind.
Wenn Sie über Kunden-Anwendungen (Apps) oder Wi-Fi mit unseren Diensten verbunden sind, erfassen wir gerätespezifische Informationen wie Ihr Hardwaremodell, Ihr Betriebssystem, Geräteidentifizierungsnummern und Informationen zum Mobilfunknetz einschließlich der Telefonnummer. Wir verknüpfen Ihre eindeutige Gerätekennung oder Telefonnummer mit Informationen, mit denen Sie sich möglicherweise für bestimmte Dienstleistungen registriert oder Produkte gekauft haben. Serverprotokolle, die von uns oder unseren Drittanbietern verwaltet werden, enthalten Informationen über die von Ihnen genutzten Dienste und Ihre gerätespezifischen Informationen. Wir verwalten auch digitale Kommunikationsprotokolle, mit denen sich Informationen wie Ihre Telefonnummer, die Nummer des Anrufers, Weiterleitungsnummern, Uhrzeit und Datum der Anrufe, Dauer der Anrufe, SMS-Routing-Informationen und Art der Anrufe rückverfolgen lassen.
Log-Dateien zeichnen Daten wie Internet-Domain- und Hostnamen, Internet-Protokoll-(IP)-Adressen, Browser-Software und Art des Betriebssystems, Internetanbieter, Clickstream-Muster, die auf unserer Website angezeigten Dateien (z.B. HTML-Seiten, Grafiken usw.) auf. Außerdem werden Verweis- und Ausstiegs-Seiten sowie Datum und Uhrzeit, zu denen unsere Website aufgerufen wird, aufgezeichnet, um Trends in ihrer Gesamtheit zu analysieren und die Website zu verwalten. Bestimmte Dienste beinhalten eine eindeutige Anwendungsnummer im Zusammenhang mit der Installation von Apps. Diese Nummer und Informationen, einschließlich Art des Betriebssystems und App-Versionsnummer, werden an unsere Dienstanbieter gesendet, wenn Sie Apps installieren, aktualisieren oder deinstallieren. Wir erfassen und verarbeiten auch Informationen über Ihren aktuellen Standort. Wir erfassen beispielsweise die GPS-Signale Ihres Geräts. Wir verwenden auch verschiedene Technologien, um Ihren Standort basierend auf Informationen, die über unsere Wi-Fi-Zugangspunkte, benutzerdefinierte Sensoren und Mobilfunkmasten gesammelt wurden, zu bestimmen.
Ein Großteil der von Yamaha über Benutzer gesammelten personenbezogenen Daten sind Informationen, die von den Benutzern selbst bereitgestellt werden. Personenbezogene Daten werden im Zusammenhang mit Ihrem Besuch auf dieser Website oder Ihrer Nutzung der interaktiven Funktionen auf der Website erhoben. Wir erhalten auch personenbezogene Daten über Sie von unseren Partnern und Geschäftspartnern, die auf Informationen beruhen, die bereits mit ihnen geteilt oder ihnen zur Verfügung gestellt wurden.
Weiter können unsere Online-Dienstleister oder Geschäftspartner Technologien implementieren, die es ermöglichen, personenbezogene Daten im Laufe der Zeit und über Websites hinweg zu erfassen. Wir empfehlen Ihnen, jede Datenschutzerklärung, die auf den von Ihnen besuchten Websites veröffentlicht wird, zu überprüfen, um die Datenschutzpraktiken auf diesen Websites besser zu verstehen.
Wie wir persönliche Daten verwenden
Yamaha verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um die Effizienz und Effektivität unserer Geschäftsbeziehungen, Handelsgeschäfte und Marketingpraktiken zu gewährleisten. Die Verarbeitung erfolgt immer aus legitimen Gründen oder mit Ihrer Einwilligung.
Zur Ausführung von Aufträgen und Verkäufen. Yamaha sammelt und verwendet personenbezogene Daten, um Bestellungen und Verkäufe unserer Produkte und Dienstleistungen abzuschließen.
Marketing. Yamaha verwendet digitale und Standard-Marketingkanäle, einschließlich, ohne Begrenzung, Apps, Benachrichtigungen, Textnachrichten, E-Mail- und Postsendungen, um Kunden über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, von denen Yamaha glaubt, dass sie für sie von Interesse sein könnten.
Verbesserung der Benutzer- und Kundenzufriedenheit. Wir verwenden die IP-Adresse oder MAC-Adresse Ihres Geräts, um Informationen über Geräteereignisse wie Abstürze, Systemaktivität, Hardwareeinstellungen, Browsertyp, Browsersprache, Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage und Verweis-URL zu verfolgen. Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, um die Anzahl der Nutzer in den verschiedenen Bereichen unserer Websites zu messen und um unsere Websites für die Nutzer nützlicher zu gestalten. Dazu gehört die regelmäßige Analyse dieser Protokolle, um den Datenverkehr über unsere Server, die Anzahl der bereitgestellten Seiten und die Nachfrage nach Seiten und Themen von Interesse zu ermitteln.
Wenn Yamaha personenbezogene Daten für Zwecke nutzt und weitergibt, die über Yamaha's Geschäftsvorgänge für Marketing oder kommerzielle Kommunikation hinausgeht, oder wenn wir beabsichtigen, personenbezogene Daten an Dritte weiterzugeben oder die personenbezogenen Daten für andere Zwecke als den Zweck verwenden, für den sie ursprünglich erhoben oder später von Ihnen genehmigt wurden, dann bietet Ihnen Yamaha die Möglichkeit, zuzustimmen, ob Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben oder für andere Zwecke als den Zweck verwendet werden sollen, für den sie ursprünglich erhoben oder später von Ihnen genehmigt wurden.
Cookies
Wie die meisten Website-Betreiber sammelt Yamaha von Nutzern der Website Informationen der Art, die Webbrowser je nach Einstellung zur Verfügung stellen können. Zu diesen Informationen gehören "Cookies", die Adresse des Internetprotokolls ("IP") und Media-Access-Control-Nummern("MAC") des Benutzers, die in bestimmten Ländern oder geopolitischen Regionen einschließlich der EU als personenbezogene Daten betrachtet werden können, die Anzahl der Besuche eines Benutzers auf der Website, Zugriffe, Betriebssystem und Browsertyp, Bildschirmauflösung und den Standort der Webseiten, die der Benutzer kurz vor dem Aufrufen, während der Navigation und unmittelbar nach dem Verlassen der Website anzeigt.
Yamaha und seine Dienstleister verwenden aktuelle Branchenmethoden, einschließlich Cookies und Tracking-Technologie ("Clear-Gifs", "Web-Beacons", "Protokolldateien", etc.), um es Yamaha zu ermöglichen, einzelne Besucher und Seiten zu verfolgen, die ein Benutzer während eines jeden Websitebesuchs aufruft, sowohl um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern als auch um Yamaha zu helfen, zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Beispielsweise sind Cookies Tags, die gesendet werden, um sich auf dem Computer oder den mobilen Geräten des Besuchers zu befinden, um das Erlebnis eines Besuchers auf unserer Website zu verbessern, um es wiederholten Besuchern zu ermöglichen, schneller und effizienter bedient zu werden, oder um uns mitzuteilen, wohin unsere Besucher gehen und wie unsere Besucher unsere Website und verwandte Websites nutzen. Yamaha verwendet Cookies, um personenbezogene Daten über einen Benutzer zu erhalten, die zuvor nicht angegeben wurden.
Yamaha analysiert personenbezogene Daten, die von Nutzern der Website gesammelt wurden, damit Yamaha besser versteht, wie die Website genutzt wird. Durch die Identifizierung von Mustern und Trends in der Nutzung ist Yamaha in der Lage, die Website besser zu gestalten, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, sowohl in Bezug auf den Inhalt als auch auf die Benutzerfreundlichkeit. Von Zeit zu Zeit kann Yamaha auch die nicht-personenbezogenen Daten von Website-Nutzern in ihrer Gesamtheit freigeben, z.B. durch Veröffentlichung eines Berichts über Trends bei der Nutzung der Website.
Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben
Yamaha verkauft, vermietet oder least Ihre persönlichen Daten nicht. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weiter.
Yamaha gibt personenbezogene Daten, die wir über unsere Websites oder über unsere mobilen Apps sammeln, uneingeschränkt an andere Yamaha Unternehmen oder an Dritte weiter, wie z.B. Co-Branding-Partner, Einzelhandelsgeschäfte, Fulfillment-Dienstleister, Werbenetzwerke oder App-Entwickler für alle rechtlichen Zwecke. Wir können personenbezogene Daten auch dann offenlegen, wenn die Informationen zur Verfügung gestellt werden, um das Gesetz, die geltenden Vorschriften, staatliche und halbstaatliche Anfragen, Gerichtsbeschlüsse oder Vorladungen einzuhalten, unsere Nutzungsbedingungen oder andere Vereinbarungen durchzusetzen oder unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit oder die Rechte, Eigentum oder die Sicherheit unserer Nutzer oder anderer zu schützen (z.B. an eine Verbrauchermeldebehörde zum Schutz vor Betrug usw.) oder wenn die Offenlegung im Rahmen eines Kaufs, einer übertragung oder eines Verkaufs von Dienstleistungen oder Vermögenswerten erfolgt (z.B. für den Fall, dass im Wesentlichen alle unsere Vermögenswerte von einer anderen Partei erworben werden, können Kundeninformationen eines der übertragenen Vermögenswerte sein).
Die eindeutige Anwendungsnummer, die im Zusammenhang mit der Installation von Apps und Informationen wie Betriebssystemtyp und App-Versionsnummer gesammelt wird, wird an unsere Dienstleister gesendet, wenn Sie Apps installieren, aktualisieren oder deinstallieren.
Darüber hinaus übertragen wir personenbezogene Daten innerhalb von Yamaha oder an Drittanbieter von Yamaha, über Grenzen hinweg, außerhalb Ihres Landes oder Ihrer Gerichtsbarkeit auf der ganzen Welt. In diesem Fall wird Yamaha dafür sorgen, dass das Land einen angemessenen Schutz bietet oder dass die Empfänger angemessenen Garantien unterliegen, einschließlich EU-zugelassener Standardvertragsklauseln.
Sicherheit
Yamaha verwendet angemessene Maßnahmen, um die Sicherheit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Zu diesen Maßnahmen gehören gegebenenfalls die Pseudonymisierung und Verschlüsselung von Daten, die Fähigkeit, die fortlaufende Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Widerstandsfähigkeit von Verarbeitungssystemen und -diensten zu gewährleisten, die Fähigkeit, die Verfügbarkeit und den Zugang zu personenbezogenen Daten im Falle eines physischen oder technischen Vorfalls rechtzeitig wiederherzustellen, und ein Verfahren zum regelmäßigen Testen, Bewerten und Evaluieren der Wirksamkeit technischer und organisatorischer Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung. Die Datenübertragung oder -speicherung im Internet kann jedoch nicht immer als sicher garantiert werden, und Yamaha gibt keine solche Garantie. Sie sollten alle Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, um Ihre Passwörter und alle Kontoinformationen, die Sie möglicherweise haben oder zur Verfügung stellen, zu schützen und aktuelle Virenscanner- oder Firewall-Software und andere Sicherheitsvorkehrungen zu verwenden. Sie sollten sich auch von Ihrem Konto abmelden und Ihr Browserfenster schließen.
Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten nicht länger als nötig für den Zweck, für den wir Ihre Daten verarbeitet haben, die durch die geltenden Gesetze zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen erforderliche Zeitspanne und/oder die zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderliche Zeitspanne. Wie lange wir Ihre Daten speichern, hängt von mehreren Kriterien ab, einschließlich der Art der Daten und dem Zweck, für den wir Ihre Daten verarbeiten, wie lang die personenbezogenen Daten benötigt werden, um die Produkte bereitzustellen und unser Geschäft zu betreiben, und ob Nutzer oder Kunden die Daten mit der Erwartung bereitstellen, erstellen oder pflegen, dass wir sie behalten, bis sie zustimmend entfernt werden.
Datenschutzrechte für EU-Bürger
EU-Bürger haben bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten unter der DSGVO. Zu diesen Rechten gehören:
Das Recht auf Zugang beantragen
Sie können Details zu personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie dieser personenbezogenen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums, in der Regel innerhalb eines Monats, zur Verfügung.
Recht auf Richtigstellung
Wenn Sie glauben, dass die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten falsch oder unvollständig sind, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter der folgenden Adresse. Wir werden die als fehlerhaft befundenen personenbezogenen Daten umgehend korrigieren.
Widerspruchsrecht
Sie können der Erhebung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen:
- wenn Daten für das berechtigte Interesse von Yamaha verarbeitet werden.
- wenn Daten für eine Aufgabe verarbeitet werden, die im öffentlichen Interesse oder in der öffentlichen Gewalt ausgeübt wird, die Yamaha übertragen wurde.
Sie haben auch das Recht, der Verarbeitung oder Ihren personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken zu widersprechen.
Recht auf Löschung
Soweit gesetzlich zulässig, können Sie unter folgenden Umständen das Recht haben, bestimmte personenbezogene Daten zu löschen:
- Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich.
- Sie widersprechen der Erhebung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und es gibt keine zwingenden gesetzlichen Gründe für die Verarbeitung.
- Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
- Die personenbezogenen Daten haben die definierte Aufbewahrungsfrist erreicht, um gelöscht zu werden oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der Yamaha unterliegt.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Weiterverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in folgenden Fällen einzuschränken:
- Sie bestreiten die Richtigkeit der personenbezogenen Daten.
- Die Verarbeitung der Daten ist rechtswidrig.
- Die personenbezogenen Daten haben die definierte Aufbewahrungsfrist erreicht und Yamaha benötigt die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung, aber Sie benötigen die personenbezogenen Daten, um Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.
- Ihr Widerspruch gegen die Verarbeitung kann eingeschränkt werden, bis geprüft ist, ob die berechtigten Gründe von Yamaha Ihre Rechte als betroffene Person außer Kraft setzen.
Recht auf übertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Yamaha wird bei der übermittlung solcher Daten an eine andere Stelle auf Anfrage helfen, soweit dies technisch möglich ist.
Recht darauf, nicht einer automatisierten Entscheidung oder Profilerstellung zu unterliegen
Sie haben das Recht, nicht einer Entscheidung zu unterliegen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruht und Rechtswirkungen oder ähnliche erhebliche Auswirkungen auf Sie hat.
Um eines der vorgenannten Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an privacypolicy@Yamaha.com.
Datenschutzrechte von Einwohnern Kaliforniens
Yamaha verkauft, vermietet oder least Ihre persönlichen Daten nicht. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weiter.
California Consumer Privacy Act ("CCPA") Rights
Ab 1. Januar 2020, haben verifizierte kalifornische Einwohner das Recht auf:
- Anforderung und Offenlegung unserer Praktiken zur Erfassung personenbezogener Daten während der letzten 12 Monate, einschließlich der Kategorien personenbezogener Daten über sie, die wir gesammelt haben, der Kategorien von Quellen solcher Daten, unseres Geschäftszwecks zum Sammeln oder Teilen solcher Daten und der Kategorien von Dritten, mit denen wir diese Daten teilen.
- Anforderung und Erhalt einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir in den letzten 12 Monaten über sie gesammelt haben.
- Beantragung und Erhalt der Offenlegung unserer Praktiken des Informationsaustauschs in den letzten 12 Monaten, einschließlich einer Liste der Kategorien von personenbezogenen Daten über sie, die wir mit der Kategorie der Empfänger von Dritten verkauft haben, und einer Liste der Kategorien von personenbezogenen Daten über Sie, die wir für einen Geschäftszweck offengelegt haben.
- Aufforderung, dass wir keine personenbezogenen Daten über sie verkaufen und
- Aufforderung, dass wir ihre personenbezogenen Daten mit bestimmten Ausnahmen löschen (und unsere Dienstleister anweisen, diese zu löschen).
Für die Zwecke der CCPA sind personenbezogene Daten Informationen, die einen bestimmten kalifornischen Einwohner oder Haushalt identifizieren, sich darauf beziehen, beschreiben, mit ihm in Verbindung gebracht werden können oder möglicherweise direkt oder indirekt mit ihm verbunden werden könnten. Die Kategorien der personenbezogenen Daten sind unten aufgeführt.
Um eine Anfrage zur Offenlegung unserer Praktiken der Datenerhebung oder -weitergabe einzureichen, eine Kopie der von uns über Sie gesammelten persönlichen Daten zu erhalten oder Antrag auf Löschung Ihrer Daten zu stellen, können Einwohner Kaliforniens hier online eine Anfrage stellen oder uns unter (800)322-4322 gebührenfrei anrufen. Wir werden Sie nach Informationen fragen, die es uns ermöglichen, Ihre Identität angemessen zu überprüfen (dass Sie die Person sind, über die wir personenbezogene Daten erhoben haben) und die von Ihnen übermittelten Daten nur für diesen Zweck verwenden. Wenn Sie kein registriertes Konto bei uns haben, können wir Sie auffordern, eine unterschriebene Erklärung einzureichen, unter der Strafe des Meineids, dass Sie die Person sind, die Sie vorgeben zu sein. Wir können nicht auf Ihre Anfrage antworten oder Ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn wir Ihre Identität nicht überprüfen können und bestätigen, dass sich die personenbezogenen Daten auf Sie beziehen. Wir werden den Eingang Ihrer Anfrage innerhalb von 10 Tagen bestätigen und uns bemühen, innerhalb von 45 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage zu antworten, aber wenn wir mehr Zeit benötigen (bis zu 45 Tage zusätzlich), werden wir Sie über unseren Bedarf an zusätzlicher Zeit informieren.
Sie können eine Anfrage zur Offenlegung unserer Praktiken zur Datenerfassung, der von uns über Sie gesammelten Informationen oder unserer Praktiken zur Weitergabe bis zu zweimal innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten stellen. Sie können jederzeit einen Löschungsantrag stellen.
Für Anfragen nach einer Kopie der persönlichen Daten, die wir in den letzten 12 Monaten vor Ihrer Anfrage gesammelt haben, sind wir bestrebt, die Informationen in einem Format zur Verfügung zu stellen, das leicht zu verwenden ist, einschließlich durch Zusendung einer Papierkopie oder Bereitstellung einer elektronischen Kopie an Ihr registriertes Konto, wenn Sie ein Konto bei uns registriert haben.
Wenn Sie verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, erlaubt uns das kalifornische Gesetz, bestimmte Daten zu speichern und unter bestimmten Umständen nicht zu löschen. Beispielsweise sind wir nicht verpflichtet, einer Aufforderung zur Löschung von Informationen nachzukommen, wenn die Informationen für den Abschluss einer Transaktion für Sie oder die anderweitige Erfüllung eines Vertrages erforderlich sind; um Sicherheitsvorfälle, Betrug oder illegale Aktivitäten aufzudecken, sich vor ihnen zu schützen oder sie zu verfolgen; um die Informationen nur intern in einer Weise zu verwenden, die Ihren Erwartungen als unser Kunde angemessen entspricht (wie die Führung von Verkaufsunterlagen) und um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausüben.
Verkauf von Informationen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten von Personen, von denen wir Grund zu der Annahme haben, dass sie in Kalifornien ansässig sind, gegen eine finanzielle oder andere wertvolle Gegenleistung. Wir geben die Online-Kennungsdaten eines Website-Besuchers, bei denen es sich um personenbezogene Daten von in Kalifornien ansässigen Personen handeln kann, in der Regel zu Werbe- und Analysezwecken an Dritte weiter. Wir verwenden jedoch Technologien auf unserer Website, um festzustellen, ob Ihr Browser seinen Ursprung im Bundesstaat Kalifornien hat. Wenn Ihr Browser seinen Ursprung in Kalifornien hat, geben wir Ihre Online-Kennung standardmäßig NICHT für diese Zwecke weiter. Wenn Website-Besucher, deren Browser aus Kalifornien stammen, auf unsere Website zugreifen, können sie wählen, ob sie uns die Möglichkeit geben wollen, die Online-Kennung für Analyse- und Werbezwecke weiterzugeben oder ob wir ihre Online-Kennung weiterhin nicht an Dritte weitergeben sollen. Um im Standardmodus fortzufahren, in dem wir Ihre Daten für diese Zwecke nicht weitergeben, können Sie die Option "Nicht weitergeben" auswählen und wir werden ein "Präferenz-Cookie" in Ihrem Browser platzieren, das uns auffordert, den Standardmodus beizubehalten und die Online-Kennung nicht weiterzugeben und Ihnen die Auswahlmeldung nicht anzuzeigen, wenn Sie unsere Website erneut besuchen. Wenn Sie mit der Weitergabe Ihrer Online-Kennung für Werbe- und Analysezwecke durch Auswahl der angebotenen "Opt-In"-Auswahl einverstanden sind, setzen wir ein "Präferenz-Cookie" in Ihrem Browser, das uns mitteilt, dass wir Ihre Online-Kennung weitergeben dürfen. Unsere Website merkt sich Ihre Präferenz, bis Sie das "Präferenz-Cookie" von Ihrem Gerät entfernen oder löschen. In diesem Fall wird Ihnen die Auswahlmeldung in Zukunft möglicherweise erneut angezeigt. Wenn Ihr "Präferenz-Cookie" entfernt oder gelöscht wird, kehren Sie in den Standardmodus zurück und Ihre Online-Kennung wird erst nach Ihrer Anmeldung freigegeben. Sie können diese Einstellung jederzeit ändern, indem Sie hier klicken:
Einsatz eines Bevollmächtigten. Sie können einen Antrag durch jemanden stellen, der über eine formelle Vollmacht verfügt. Andernfalls können Sie einen Antrag durch einen Bevollmächtigten nur stellen, wenn Sie (1) dem Bevollmächtigten eine schriftliche Erlaubnis zur Antragstellung erteilen und (2) Ihre eigene Identität direkt bei uns nachweisen. Wir verlangen vom Vertreter, dass er uns den Nachweis erbringt, dass er berechtigt ist, in Ihrem Namen Anfragen zu stellen.
In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien von Informationen aus den aufgeführten Quellen gesammelt, für die aufgeführten Geschäftszwecke verwendet und sie für einen Geschäftszweck mit den aufgeführten Kategorien von Dritten geteilt. Zu den Kategorien von Informationen gehören Informationen, die wir von unseren Website-Besuchern, registrierten Nutzern, Mitarbeitern, Verkäufern, Lieferanten und jeder anderen Person sammeln, die online oder offline mit uns interagiert. Nicht alle Informationen werden über alle Personen gesammelt. Beispielsweise können wir verschiedene Informationen von Bewerbern für eine Beschäftigung oder von Anbietern oder von Kunden sammeln.
Kategorie der gesammelten Informationen | Quelle | Geschäftszwecke* zur Erfassung / Nutzung | Kategorien von Dritten, die Informationen für einen Geschäftszweck erhalten |
---|---|---|---|
Kennungen (Name, Alias, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer, Kontoname, Sozialversicherungsnummer, Führerscheinnummer, Passnummer, eindeutige persönliche Kennung, IP-Adresse) | Personen, die uns Informationen übermitteln; Informationen, die wir automatisch von den Besuchern der Website erfassen; Informationen, die wir von Marketing- und Datenpartnern Dritter erhalten können. |
Prüfung im Zusammenhang mit Transaktionen; Sicherheitserkennung, -schutz und -durchsetzung; Anzeigenanpassung; Erbringung von Dienstleistungen für Sie; Interne Forschung und Entwicklung; Qualitätskontrolle. |
Dienstleister (z.B. Zahlungsabwickler, Postdienstleister, Vertriebspartner, Speditionspartner, Vorsorgepartner); Tochtergesellschaften; Staatliche Aufsichtsbehörden; Gesetzesvollzug; Strategisch ausgerichtete Unternehmen; |
Sensible Informationen (Name mit Finanzkonto, medizinische, gesundheitliche und krankenversicherungstechnische Informationen, Benutzername und Passwort) | Personen, die Informationen übermitteln; Bewerbungen; Mitarbeiter; |
Prüfung im Zusammenhang mit Transaktionen; Sicherheitserkennung, -schutz und -durchsetzung; Erbringung von Dienstleistungen für Sie; Qualitätskontrolle. |
Dienstleister (z.B. Zahlungsabwickler, Postdienstleister, Vertriebspartner, Speditionspartner, Vorsorgepartner); Staatliche Aufsichtsbehörden; Gesetzesvollzug; |
Geschützte Klassifizierungsinformationen (Rasse, Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit, Religion) | Personen, die Informationen übermitteln; Mitarbeiter; |
Prüfung im Zusammenhang mit Transaktionen; Erbringung von Dienstleistungen für Sie; Interne Forschung und Entwicklung; |
Dienstleister (z.B. Vorsorgepartner des Personals); Staatliche Aufsichtsbehörden; Gesetzesvollzug; |
Kommerzielle Informationen (Transaktionshistorie, gekaufte, erhaltene oder berücksichtigte Produkte/Dienstleistungen, Produktpräferenz) | Personen, die Informationen übermitteln; Informationen, die wir automatisch von Seitenbesuchern sammeln; Informationen, die wir von externen Marketing- oder Datenpartnern erhalten können. |
Prüfung im Zusammenhang mit Transaktionen; Anzeigenanpassung; Erbringung von Dienstleistungen für Sie; Interne Forschung und Entwicklung; Qualitätskontrolle. |
Dienstleister (z.B. Zahlungsabwickler, Versandgeschäfte, Vertriebspartner, Versandpartner,), verbundene Unternehmen, Gesetzesvollzug, strategisch ausgerichtete Unternehmen, |
Elektronische Netzwerkaktivität (Browsing- oder Suchverlauf, Website-Interaktionen, Werbeinteraktionen) | Informationen, die automatisch von den Besuchern der Website gesammelt werden. | Prüfung im Zusammenhang mit Transaktionen; Sicherheitserkennung, -schutz und -durchsetzung; Funktionalitätsfehlersuche / Fehlerbehebung; Anzeigenanpassung; Interne Forschung und Entwicklung; Qualitätskontrolle. |
Dienstleister (z.B. Marketingpartner,); Strategisch ausgerichtete Unternehmen. |
Audio, Video oder ähnliche Informationen (Kundenservicegespräche, Sicherheitsüberwachung) | Personen, die Informationen übermitteln; Informationen, die wir für Sicherheitszwecke sammeln. |
Sicherheitserkennung, -schutz und -durchsetzung; Erbringung von Dienstleistungen für Sie; Qualitätskontrolle. |
Gesetzesvollzug; |
Biometrie | Nicht gesammelt | Nicht gesammelt | Nicht geteilt |
Geolokalisierung | Informationen, die wir automatisch von den Besuchern der Website sammeln. | Prüfung im Zusammenhang mit Transaktionen; Sicherheitserkennung, -schutz und -durchsetzung; Funktionalitätsfehlersuche/ Fehlerbehebung; Anzeigenanpassung; Erbringung von Dienstleistungen für Sie; Interne Forschung und Entwicklung; Qualitätskontrolle. |
Dienstleister (z.B. Marketingpartner); Gesetzesvollzug; Strategisch ausgerichtete Unternehmen. |
Berufs, bildungs- oder beschäftigungsbezogene Informationen | Von Einzelpersonen übermittelte Informationen; Von Dritten erhaltene Informationen im Zusammenhang mit Lieferanten- oder Beschäftigungsstatus oder Bewerbungen; Informationen, die wir im Zusammenhang mit der Lieferanten- oder Beschäftigungsaufsicht berücksichtigen. |
Erbringung von Dienstleistungen für Sie; Interne Forschung und Entwicklung; Qualitätskontrolle. |
Dienstleister (z.B. Zahlungsverarbeiter, Vorsorgepartner des Personals); Staatliche Aufsichtsbehörden; |
Schlussfolgerung aus dem oben genannten (Präferenzen, Eigenschaften, Verhalten, Ansichten, Fähigkeiten, etc.) | Interne Analytik | Anzeigenanpassung; Interne Forschung und Entwicklung; |
Dienstleister (z.B. Vertriebspartner, Speditionspartner,); Verbundene Unternehmen; Strategisch ausgerichtete Unternehmen; |
*Insbesondere umfassen die Geschäftszwecke:
- Erbringen von Dienstleistungen für Sie:
- Um unsere Verpflichtungen in Bezug auf eine Vereinbarung, an der wir beteiligt sind, zu erfüllen oder diesen anderweitig nachzukommen;
- Um Ihnen bei der Abwicklung einer Transaktion oder Bestellung zu helfen;
- Um die Verfolgung von Sendungen zu ermöglichen;
- Zur Vorbereitung und Bearbeitung von Rechnungen;
- Um auf Fragen oder Anfragen zu antworten und Dienstleistungen und Support zu erbringen.;
- Um das Kundenbeziehungsmanagement im After-Sales-Bereich bereitzustellen;
- Zur Erstellung und Verwaltung unserer Kundenkonten;
- Um Sie über änderungen an unseren Dienstleistungen und Produkten zu informieren;
- Zur Verwaltung von Werbeaktionen, Gewinnspielen, Umfragen oder Wettbewerben;
- Um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen,
- Um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen auf personalisierte Art und Weise anzubieten, zum Beispiel können wir Ihnen auf Grundlage Ihrer früheren Anfragen Vorschläge unterbreiten, damit Sie geeignete Produkte und Dienstleistungen schneller finden können.
- Anpassung der Werbung.
- Für Marketing- und Werbeaktionen, von denen wir glauben, dass Sie möglicherweise Interesse finden und um Ihnen Informationen über Produkte und Dienstleistungen, die Sie interessieren könnten, zur Verfügung zu stellen oder ausgewählten Dritten zu gestatten, Ihnen diese zur Verfügung zu stellen.
- Auditierung im Zusammenhang mit Transaktionen, interner Forschung und Entwicklung.
- Bereitstellung der internen Betriebsführung und des Betriebs, einschließlich Fehlerbehebung, Anpassung der Website, Verbesserung oder Entwicklung, Tests, Forschung, Verwaltung und Betrieb unserer Websites und Datenanalyse;
- Um Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln, die Ihren Bedürfnissen entsprechen können;
- Um die Leistung von Marketinginitiativen, Anzeigen und Websites zu messen, die von einem anderen Unternehmen in unserem Namen betrieben werden.
- Sicherheitserkennung, -schutz und -durchsetzung; Funktionalitätsfehlersuche, Fehlerbehebung.
- Als Teil unserer Bemühungen, unsere Seiten sicher und geschützt zu halten;
- Um die Sicherheit Ihres Kontos und unseres Unternehmens zu gewährleisten, Betrug, böswillige Aktivitäten oder Missbrauch unserer Websites zu verhindern oder aufzudecken, z.B. durch die Anforderung von Verifizierungsinformationen, um gegebenenfalls Ihr Kontopasswort zurückzusetzen;
- Um die physische Sicherheit unserer Räumlichkeiten durch die Verwendung von überwachungsbildern zu gewährleisten;
- Zur Beilegung von Streitigkeiten, zum Schutz der Rechte, der Sicherheit und der Interessen von uns, unseren Nutzern oder anderen und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
- Qualitätskontrolle.
- Zur überwachung der Qualitätskontrolle und Sicherstellung der Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, Verhaltenskodizes und Verordnungen, Richtlinien und Verfahren,
- Zur Entwicklung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, z.B. durch überprüfung der Besuche auf den Websites und verschiedenen Unterseiten, der Nachfrage nach bestimmten Produkten und Dienstleistungen und der Kommentare der Benutzer.
Datenschutzrechte der Einwohner von Nevada
Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten gegen Entgelt. Wenn Sie uns mitteilen möchten, dass wir Ihre Daten in Zukunft nicht mehr verkaufen dürfen (falls wir unsere No-Sell-Politik ändern), senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacypolicy@Yamaha.com mit Ihrem Namen, Ihrer Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse mit "Nevada do not sell" in der Betreffzeile.
Die Richtlinie regelt die Nutzung; änderungen der Datenschutzrichtlinie; Sonstiges.
Die Richtlinie regelt die Nutzung. Die Bedingungen dieser Richtlinie regeln die Nutzung und alle Informationen, die über die Website gesammelt werden, während sie aktiv ist.
änderungen der Datenschutzerklärung. Technologie und Internet verändern sich rasant. Yamaha, wird daher wahrscheinlich in Zukunft änderungen an der Website vornehmen und wird daher diese Datenschutzerklärung überarbeiten müssen, um diese änderungen zu berücksichtigen. Wenn wir die Datenschutzerklärung überarbeiten, wird Yamaha alle Benutzer, mit denen sie E-Mail-Informationen über solche änderungen verwaltet, durch eine E-Mail an ihre zuletzt angegebene E-Mail-Adresse oder nach unserer Wahl durch eine Mitteilung auf dieser Website vor Inkrafttreten der änderung informieren. Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzerklärung regelmäßig überprüfen, um ein aktuelles Verständnis der Richtlinien und Praktiken von Yamaha zu erhalten.
DMCA Verletzungsmeldungen, Hinweise auf Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen der Website und andere Mitteilungen, die an Yamaha gerichtet sind.. Mit der übermittlung einer Benachrichtigung über Urheberrechtsverletzungen oder anderer Mitteilungen (einschließlich Mitteilungen über Inhalte, die auf der Website gespeichert oder über die Website übertragen werden) erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese Mitteilungen an die Person oder Einrichtung weitergeleitet werden, die den durch Ihre Mitteilung adressierten Inhalt gespeichert oder übertragen hat, um eine rasche Lösung zu ermöglichen. Für Hinweise auf Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen der Website oder andere Mitteilungen (nicht aber DMCA-Verletzungsmeldungen) wird Yamaha auf Ihren Wunsch hin Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen bearbeiten. DMCA-Verletzungsmeldungen (einschließlich aller in den Mitteilungen genannten personenbezogenen Daten) werden jedoch so weitergeleitet, wie sie an Yamaha übermittelt wurden, ohne dass sie gelöscht werden.
Do Not Track "DNT" Signale. Wir haben die notwendigen Programmänderungen zur Berücksichtigung von "Do Not Track" oder "DNT" Browser-Signalen für Benutzer in den USA nicht implementiert. Da unsere Online-Anwendungsprogrammierung weiterentwickelt wird, werden wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um solchen Anfragen in Zukunft gerecht zu werden. Bitte kehren Sie zu dieser Datenschutzerklärung zurück, um weitere Informationen zu diesem Thema zu erhalten
Websites von Drittanbietern. Mobile Anwendungen und Websites von Yamaha können es Ihnen ermöglichen, direkt auf Websites oder andere Anwendungen zu verlinken, die von Dritten betrieben werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Yamaha Dienstleister (wie z.B. Yamahas Drittanbieter für den Warenkorb) oder Marketinganbieter. Einige dieser Marketingkanäle Dritter können mit einem Yamaha Logo "co-branded" sein; dennoch werden diese Kanäle Dritter nicht von Yamaha betrieben, kontrolliert oder gepflegt. Diese Kanäle oder Links werden nur zu Ihrem Komfort bereitgestellt und sollten nach Ihrem Ermessen und mit Vernunft verwendet werden. Links von unserer Website zu Websites Dritter stellen keine Unterstützung, Billigung oder Genehmigung des Inhalts, der Richtlinien oder der Praktiken solcher Websites Dritter durch Yamaha dar. Die Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch solche Co-Branding-Dritte liegt in der Verantwortung des Co-Branding-Partners und nicht bei Yamaha. Yamaha ist nicht verantwortlich für Informationen, die diese Websites oder digitalen Kanäle möglicherweise beziehen, und überwacht nicht deren Richtlinien oder Praktiken bei der Erhebung personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Informationen, die den Dritten, die sie betreiben, zur Verfügung gestellt oder von diesen erfasst werden. Die Datenschutzrichtlinien dieser Websites Dritter können von denen von Yamaha abweichen. Diese Websites können Sie nach personenbezogenen Daten fragen. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung auf Drittkanälen, bevor Sie Informationen übermitteln, da Yamaha keine Kontrolle über die Verwendung der auf diesen Websites erfassten Informationen hat. Diese Website kann auch mit Websites von Unternehmen verlinkt sein, die mit Yamaha verbunden sind. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien und -praktiken dieser digitalen Kanäle, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.
Kinder und Datenerhebung. Yamahas Webseiten sind Webseiten für allgemeines Publikum. Der Inhalt der Website von Yamaha richtet sich nicht an Kinder oder Minderjährige, die unter 18 Jahre alt sind. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Yamaha oder deren Internetanbieter erfahren, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, werden diese Informationen aus unseren Datenbanken gelöscht. Wenn Sie Fragen zu personenbezogenen Daten haben, die möglicherweise von einem Kind oder Minderjährigen übermittelt wurden, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacypolicy@Yamaha.com
Kontaktaufnahme mit Yamaha. Um mit Yamaha über diese Datenschutzerklärung zu kommunizieren oder Ihre personenbezogenen Daten zu aktualisieren, wenden Sie sich bitte an:
Privacy Policy Administrator
Yamaha Corporation of America
6600 Orangethorpe Avenue
Buena Park, CA 90620
Email: privacypolicy@yamaha.com
Effective: December 30, 2019
Your Privacy
Welcome to our Website (the "Website") which is owned and operated by Yamaha Corporation of America and/or its subsidiaries ("Yamaha", "we" or "our"). Yamaha respects the privacy of our Website users, customers, employees, and business partners. This Privacy Policy ("Privacy Policy") describes Yamaha's policies and procedures for the collection and processing of personal information that is associated with a specific person ("Personal Data") and information that, without the aid of additional information, cannot be directly associated with a specific person or entity ("Non-Personal Data").
Your personal privacy is important to Yamaha. In furtherance of Yamaha's commitment to this Policy, our Privacy Program has focused on compliance with applicable privacy laws including the European Union's General Data Protection Regulation ("GDPR") for management and processing of Personal Data of residents in the European Economic Area ("EEA").
The Website is not intended for minors or children under 18 years of age. Yamaha does not knowingly collect personal information from children under 18. If you are under the age of 18, you may not use the Website or cause your Personal Data to be submitted to the Website.
Collection of Personal Data
Yamaha collects a range of Personal Data from and about Website users, customers, and business partners such as name, birth date, mailing address, email address, financial information to complete orders and sales, and Internet Protocol address and Media Access Control numbers. We do not collect Personal Data revealing racial or ethnic origin, political opinions; religious or philosophical beliefs, trade-union membership, and the processing of genetic data, biometric data in order to uniquely identify a person or data concerning health or sex life and sexual orientation, except as required in the employment context.
When you are connected to our services via custom applications (apps) or Wi-Fi, we collect device-specific information such as your hardware model, operating system, unique device identifiers, and mobile network information including phone number. We associate your unique device identifier or phone number with information that you may have used to register for certain services or purchase products. Server logs that are maintained by us or by our third-party service providers contain information about the services that you have used, and your device-specific information. We also maintain digital communication logs that track information like your phone number, calling-party number, forwarding numbers, time and date of calls, duration of calls, SMS routing information and types of calls.
Log files record data such as Internet domain and host names; Internet protocol (IP) addresses; browser software and operating system types; internet service provider, clickstream patterns; the files viewed on our website (e.g., HTML pages, graphics, etc.), referring and exit pages and dates and times that our site is accessed to analyze trends in the aggregate and administer the site. Certain services include a unique application number in connection with the installation of apps. This number and information, including operating system type and app version number is sent to our service providers when you install, update or uninstall apps. We also collect and process information about your actual location. For example, we acquire your device's GPS signals. We also use various technologies to determine your location based on information collected via our Wi-Fi access points, custom sensors, and cell towers.
Much of the Personal Data collected by Yamaha about users is information provided by users themselves. Personal Data is collected in connection with your visit to this Website or your use of the interactive features on the Website. We also obtain Personal Data about you from our affiliates and business partners, based on information that has already been shared with or made available to them.
Further, our online service providers or business partners may implement technologies that allow for the collection of Personal Data over time and across websites. We recommend that you review each privacy policy posted on the websites that you visit to better understand privacy practices on those websites.
How We Use Personal Data
Yamaha processes your Personal Data to ensure the efficiency and effectivity of our business relationships, commercial transactions, and marketing practices. Processing will always be based on legitimate grounds or your consent.
To Complete Orders and Sales. Yamaha collects and uses Personal Data to complete orders and sales of our products and services.
Marketing. Yamaha uses digital and standard marketing channels, including, without limitation, apps, notifications, text messages, email and mail users and customers about products and services that Yamaha believes may be of interest to them.
Improve User and Customer Experience. We use your device's IP address or MAC address to track device-event information such as crashes, system activity, hardware settings, browser type, browser language, the date and time of your request and referral URL. We use the information that we collect to measure the number of users to the different areas of our sites, and to help us make our sites more useful to users. This includes analyzing these logs periodically to determine the traffic through our servers, the number of pages served, and the level of demand for pages and topics of interest
If Yamaha intends to use and transfer Personal Data for purposes beyond Yamaha's commercial transactions for marketing or commercial communications, or if we intend to disclose Personal Data to a third party or use the Personal Data for purposes other than the purpose for which it was originally collected or subsequently authorized by you, then Yamaha will offer you the opportunity to affirmatively opt in to consent whether your Personal Data is to be disclosed to a third party or to be used for purposes other than the purpose for which it was originally collected or subsequently authorized by you.
Cookies
Like most website operators, Yamaha gathers from users of the Website information of the sort that Web browsers, depending on their settings, may make available. That information includes "cookies," the user's Internet Protocol ("IP") address and Media Access Control ("MAC") numbers, which may be considered Personal Data in certain countries or geopolitical regions including the EU, the number of times a user visits the Website, accesses, operating system and browser type, screen resolution, and the locations of the Web pages the user views right before arriving at, while navigating and immediately after leaving the Website.
Yamaha and its service providers use current industry methods, including cookies and tracking technology ("clear gifs", "web beacons", "log files", etc.), to enable Yamaha to track unique visitors and pages that a user visits during each Website session, both to help improve users' experiences and to help Yamaha understand how the Website is being used. For example, cookies are tags sent to reside on the visitor's computer or mobile devices, to enhance a visitor's experience at our Website, to allow repeat visitors to be served more quickly and efficiently, or to tell us where our visitors go and how our visitors use our Website and related Websites. Yamaha uses cookies to obtain Personal Data about a user that was not previously provided.
Yamaha analyzes Personal Data gathered from users of the Website to help Yamaha better understand how the Website is being used. By identifying patterns and trends in usage, Yamaha is able to better design the Website to improve users' experiences, both in terms of content and ease of use. From time to time, Yamaha may also release the Non–Personal Data gathered from Website users in the aggregate, such as by publishing a report on trends in the usage of the Website.
For greater details regarding the use of cookies, please refer to our Cookie Policy.
How We Share Your Personal Data
Yamaha does not sell, rent, or lease your personal information. We do not disclose your personal information to third parties for their direct marketing purposes.
Yamaha discloses Personal Data that we collect via our websites or via our mobile apps with other Yamaha companies, or with third parties, such as, co-branding partners, retail outlets, fulfillment services providers, advertising networks, or app developers for all legal purposes without restriction. We may also disclose Personal Data if the information is provided to comply with the law, applicable regulations, governmental and quasi-governmental requests, court orders or subpoenas, to enforce our Terms of Use or other agreements, or to protect our rights, property or safety or the rights, property or safety of our users or others (e.g., to a consumer reporting agency for fraud protection etc.) or if the disclosure is done as part of a purchase, transfer or sale of services or assets (e.g., in the event that substantially all of our assets are acquired by another party, customer information may be one of the transferred assets).
The unique application number collected in connection with the installation of apps and information including operating system type and app version number is sent to our service providers when you install, update or uninstall apps.
In addition, we transfer Personal Data within Yamaha or to Yamaha's third-party service providers, across borders, outside of your country or jurisdiction around the world. In such case, Yamaha will ensure that the country provides adequate protections or that the recipients are subject to appropriate safeguards including EU approved standard contract clauses.
Security
Yamaha uses reasonable measures to safeguard the security and integrity of your Personal Data. Such measures include the pseudonymization and encryption of data where appropriate; the ability to ensure the ongoing confidentiality, integrity, availability, and resilience of processing systems and services; the ability to restore the availability and access to Personal Data in a timely manner in the event of a physical or technical incident; and a process for regularly testing, assessing and evaluating the effectiveness of technical and organizational measures for ensuring the security of the processing. However, data transmission or storage on the Internet cannot be guaranteed to be always secure, and Yamaha does not make such a guarantee. You should take all precautions to safeguard your passwords and any account information that you may have or provide and to employ current virus-scanning or firewall software and other security safeguards. You should also log out of your account and close your browser window.
Data Retention
We will store your data no longer than necessary for the purpose for which we have processed your data, the period of time required by applicable record retention laws, and/or the time period necessary to establish, exercise, or defend legal claims. How long we retain your data depends on several criteria including the type of data and the purpose for which we process your data, how long the personal data is needed to provide the products and operate our business, and whether users or customers provide, create, or maintain the data with the expectation we will retain it until they affirmatively remove it.
Data Subject Rights For EU Residents
EU residents have certain rights regarding their Personal Data under the GDPR. These rights include:
Right to Request Access
You may request details of Personal Data which we hold about you. Upon request, we will provide a copy of such personal data within a reasonable timeframe, generally within 1 month.
Right to Rectification
If you believe that any Personal Data we are holding on you is incorrect or incomplete, please contact us as soon as possible, at the address below. We will promptly correct any personal data found to be incorrect.
Right to Object
You may choose to object to the collection or use of your Personal Data:
- whenever data is processed for the legitimate interest of Yamaha.
- whenever data is processed for a task carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in Yamaha.
You also have the right to object to the processing or your Personal Data for direct marketing purpose.
Right to Erasure
To the extent legally permissible, you may be entitled to have certain Personal Data erased in the following circumstances:
- The Personal Data is no longer necessary in relation to the purposes for which it was collected or processed.
- You object to the collection or use of your Personal Data and there are no overriding legitimate grounds for the processing.
- The Personal Data has been unlawfully processed.
- The personal data has reached the defined retention period to be erased or for compliance with a legal obligation to which Yamaha is subject.
Right to Restriction of Processing
You may have the right to restrict further processing of your Personal Data in the following situations:
- You contest the accuracy of the Personal Data.
- The processing of the data is unlawful.
- The Personal Data Yamaha has reached the defined retention period no longer needs the personal data for the purposes of the processing, but you require the Personal Data to establish, exercise, or defend legal claims.
- Your objection to the processing may be restricted pending the verification of whether Yamaha's legitimate grounds override your rights as a data subject.
Right to Portability
You have the right to receive your Personal Data in a structured, commonly used and machine-readable format. Yamaha will assist in the transmission of such data to another entity, upon request, to the extent technically feasible.
Right not to be subject to Automated Decision-Making or Profiling
You have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing, including profiling, which produces legal effects concerning you or similarly significantly affects you.
To exercise any of the foregoing rights, please contact privacypolicy@Yamaha.com.
Privacy Rights of California Residents
Yamaha does not sell, rent, or lease your personal information. We do not disclose your personal information to third parties for their direct marketing purposes.
California Consumer Privacy Act ("CCPA") Rights
As of January 1, 2020, verified California residents will have the right to:
- request and receive disclosure of our personal information collection practices during the prior 12 months, including the categories of personal information about them that we collected, the categories of sources of such information, our business purpose for collecting or sharing such information, and the categories of third parties with whom we share such information.
- request and receive a copy of the personal information we have collected about them during the prior 12 months.
- request and receive disclosure of our information sharing practices during the prior 12 months, including a list of the categories of personal information about them that we sold with the category of third party recipients and a list of the categories of personal information about you that we disclosed for a business purpose.
- request that we not sell personal information about them and
- request that we delete (and direct our service providers to delete) their personal information subject to certain exceptions.
For purposes of the CCPA personal information means information that identifies, relates to, describes, is capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular California resident or household. The categories of personal information are listed below.
In order to make a request for disclosure of our information collection or sharing practices, for a copy of the personal information we collected about you, or for deletion of your information California residents may make a request online here or call us toll-free at (800)322-4322. We will ask you for information that allows us to reasonably verify your identity (that you are the person about whom we collected personal information) and will use the information you submit only for that purpose. If you do not have a registered account with us we may request that you submit a signed statement under penalty of perjury that you are the individual you claim to be. We cannot respond to your request or provide you with personal information if we cannot verify your identity and confirm that the personal information relates to you. We will acknowledge receipt of your request within 10 days and will endeavor to respond within forty-five days of receipt of your request, but if we require more time (up to an additional forty-five days) we will notify you of our need for additional time.
You may make a request for disclosure of our information collection practices, the information we collected about you, or our sharing practices up to twice within a 12-month period. You may make a deletion request at any time.
For requests for a copy of the personal information we have collected during the 12 months prior to your request we will endeavor to provide the information in a format that is readily useable, including by mailing you a paper copy or providing an electronic copy to your registered account, if you have registered an account with us.
If you request that we delete your personal information, California law permits us to retain certain information and not to delete it under certain circumstances. By way of example, we are not required to comply with a request to delete information if the information is necessary for us to complete a transaction for you or otherwise perform a contract; to detect, protect against, or prosecute security incidents, fraud or illegal activity; to use the information only internally in ways reasonably aligned with your expectations as our customer (such as maintaining sales records), and to comply with legal obligations.
We will not discriminate against you as a result of your exercise of any of these rights.
Sale of Information. We do not sell personal information of those we have reason to believe are California residents for monetary or other valuable consideration. We generally share a site visitor's online identifier information, which may constitute personal information of California residents, with third parties for advertising and analytics purposes. However, we use technology on our website to detect whether your browser originates within the State of California. If your browser originates from within California, as a default, we DO NOT share your online identifier for these purposes. When site visitors whose browsers originate from within California access our site they are given a choice to allow us to share the online identifier for analytics and advertising purposes or to have us continue not sharing their online identifier with third parties. To continue in the default mode where we do not share your information for these purposes, you can select a "Do Not Share" option and we will place a "preference cookie" on your browser that tells us to keep default mode in place and not share the online identifier and not to show you the choice message when you revisit our site. If you agree to the sharing of your online identifier for advertising and analytics purposes by selecting the "Opt-In" choice presented, we will place a "preference cookie" on your browser that tells us we are permitted to share your online identifier. Our website will remember your preference until you delete or clear the "preference cookie" from your device, in which case you may see the choice message again in the future. If your "preference cookie" is deleted or cleared, you are returned to default mode and your online identifier is not shared until you opt in. You may change this preference at any time by clicking here:
Using an Authorized Agent. You may submit a request through someone holding a formal Power of Attorney. Otherwise, you may submit a request using an authorized agent only if (1) you provide the authorized agent with written permission to make a request and (2) you verify your own identity directly with us. We will require the agent to submit proof to us that they have been authorized to make requests on your behalf.
During the past 12 months, we have collected the following categories of information from the listed sources, used it for the listed business purposes and shared it for a business purpose with the listed categories of third parties. The categories of information include information we collect from our website visitors, registered users, employees, vendors, suppliers and any other person that interacts with us either online or offline. Not all information is collected about all individuals. For instance, we may collect different information from applicants for employment or from vendors or from customers.
Category of Information collected | Source | Business purposes* for collection/use | Categories of third parties receiving information for a business purpose |
---|---|---|---|
Identifiers (name, alias, postal address, email address, phone number, fax number, account name, Social Security number, driver's license number, passport number, unique personal identifier, IP address) | Individuals submitting information to us; information we automatically collect from site visitors; information we may receive from third-party marketing and data partners. |
Auditing relating to transactions; security detection, protection and enforcement; ad customization; performing services for you; internal research and development; quality control. |
Service providers (such as payment processors, mail houses, marketing partners, shipping partners, employee benefits partners); affiliated companies; government regulators; law enforcement; strategically aligned businesses; |
Sensitive Information (name with financial account, medical, health, and health insurance information, user name and password) | Individuals submitting information; employment applications; employees; |
Auditing relating to transactions; security detection, protection and enforcement; performing services for you; quality control. |
Service providers (such as payment processors, mail houses, marketing partners, shipping partners, employee benefits partners); government regulators; law enforcement; |
Protected classification information (race, gender, ethnicity, religion) | Individuals submitting information; employees; |
Auditing relating to transactions; performing services for you; internal research and development; |
Service providers (such as employee benefits partners); government regulators; law enforcement; |
Commercial information (transaction history, products/services purchased, obtained or considered, product preference) | Individuals submitting information; information we automatically collect from site visitors; information we may receive from third-party marketing or data partners. |
Auditing relating to transactions; ad customization; performing services to you; internal research and development; quality control. |
Service providers (such as payment processors, mail houses, marketing partners, shipping partners,), affiliated companies, law enforcement, strategically aligned businesses, |
Electronic network activity (browsing or search history, website interactions, advertisement interactions) | Information automatically collected from site visitors. | Auditing relating to transactions; security detection, protection and enforcement; functionality debugging/error repair; ad customization; internal research and development; quality control. |
Service providers (such as marketing partners,); strategically aligned businesses. |
Audio, video or similar information (customer service calls, security monitoring) | Individuals submitting information; information we collect for security purposes. |
security detection, protection and enforcement; performing services for you; quality control. |
law enforcement; |
Biometrics | Not Collected | Not Collected | Not Shared |
Geolocation | Information we automatically collect from site visitors. | Auditing relating to transactions; security detection, protection and enforcement; functionality debugging/error repair; ad customization; performing services for you; internal research and development; quality control. |
Service providers (such as marketing partners); law enforcement; strategically aligned businesses. |
Professional, educational or employment related information | Information submitted by individuals; information received from third parties in connection with vendor or employment status or applications; information we observe in connection with vendor or employment oversight. |
performing services for you; internal research and development; quality control. |
Service providers (such as payment processors, employee benefits partners); government regulators; |
Inference from the above (preferences, characteristics, behavior, attitudes, abilities, etc.) | Internal analytics | ad customization; internal research and development; |
Service providers (such as marketing partners, shipping partners,); affiliated companies; strategically aligned businesses; |
*More specifically, the business purposes include:
- Performing services for you:
- To administer or otherwise carry out our obligations in relation to any agreement to which we are a party;
- To assist you in completing a transaction or order;
- To allow tracking of shipments;
- To prepare and process invoices;
- To respond to queries or requests and to provide services and support;
- To provide aftersales customer relationship management;
- To create and manage our customer accounts;
- To notify you about changes to our services and products;
- To administer any promotion, contest, survey, or competition;
- To provide you information regarding our products and services,
- To offer our products and services to you in a personalized way, for example, we may provide suggestions based on your previous requests to enable you to identify suitable products and services more quickly.
- Advertising customization.
- For marketing and promotions, we believe you may find of interest and to provide you, or allow selected third parties to provide you, with information about products and services that may interest you.
- Auditing relating to transactions, internal research and development.
- To provide for internal business administration and operations, including troubleshooting, Site customization, enhancement or development, testing, research, administration and operation of our Sites and data analytics;
- To create products or services that may meet your needs;
- To measure performance of marketing initiatives, ads, and websites "powered by" another company on our behalf.
- Security detection, protection and enforcement; functionality debugging, error repair.
- As part of our efforts to keep our Sites safe and secure;
- To ensure the security of your account and our business, preventing or detecting fraud, malicious activity or abuses of our Sites, for example, by requesting verification information in order to reset your account password (if applicable);
- To ensure the physical security of our premises through the monitoring of surveillance images;
- To resolve disputes, to protect the rights, safety and interests ourselves, our users or others, and to comply with our legal obligations.
- Quality control.
- To monitor quality control and ensure compliance with our legal obligations, codes and ordinances, policies and procedures,
- To develop and improve our products and services, for example, by reviewing visits to the Sites and various subpages, demand for specific products and services and user comments.
Privacy Rights of Nevada Residents
We do not transfer personal information for monetary consideration. If you would like to tell us not to sell your information in the future (in case we change our no-sell policy) please email us at privacypolicy@Yamaha.com with your name, postal address, telephone number and email address with "Nevada do not sell" in the subject line.
Policy Governs Use; Changes to Privacy Policy; Misc.
Policy Governs Use. The terms of this Policy will govern the use and any information collected through the Website while it is in place.
Changes to the Privacy Policy. Technology and the Internet are rapidly changing. Yamaha, therefore, is likely to make changes to the Website in the future and as a consequence will need to revise this Privacy Policy to reflect those changes. When we revise the Privacy Policy, Yamaha will alert all users with whom it maintains email information of such modifications by means of an email to their most recently provided email address, or at our option, by means of a notice on this Site prior to the change becoming effective. It is important that you review this Privacy Policy periodically for an up-to-date understanding of Yamaha's policies and practices.
DMCA Infringement Notifications, Notices of Violations of Website Terms of Service and Other Communications Directed to Yamaha. By submitting a Copyright Infringement Notification or other communication (including communications about content stored on or transmitted through the Website), you consent to have such communication forwarded to the person or entity who stored or transmitted the content addressed by your communication, in order to facilitate a prompt resolution. For Notices of Violations of Website Terms of Service or other communications (but not DMCA Infringement Notifications), at your request, Yamaha will edit out your name and contact information. However, DMCA Infringement Notifications (including any Personal Data set forth in the Notifications) will be forwarded as submitted to Yamaha without any deletions.
Do Not Track "DNT" Signals. We have not implemented the necessary program changes to honor "Do Not Track" or "DNT" browser signals for users in the U.S. As our online applications programming is refined, we will take all reasonable steps to honor such requests in the future. Please return to this privacy policy for further updates on this topic
Third Party Websites. Yamaha mobile applications and Websites may allow you to link directly to websites or other apps operated by third parties, including, without limitation, Yamaha service providers (such as Yamaha's third-party shopping cart service provider) or marketing providers. Some of these third-party marketing channels may be "co-branded" with a Yamaha logo; even so, these third-party channels are not operated, controlled or maintained by Yamaha. These channels or links are provided for your convenience only and should be used with your discretion and prudent judgment. Links from our Website to third-party websites do not constitute sponsorship, endorsement, or approval by Yamaha of the content, policies or practices of such third-party Websites. The collection and use of your Personal Data by such co-branding third parties is the responsibility of the co-branding partner, and not Yamaha. Yamaha is not responsible for any information these websites or digital channels may obtain and does not oversee their policies or practices in collecting Personal Data. This Privacy Policy does not apply to information provided to or gathered by the third parties that operate them. The privacy policies of these third-party websites may differ from those of Yamaha. These Websites may ask you for Personal Data. Please review the privacy policy on third-party channels before submitting information, because Yamaha does not have control over the use of information collected on these websites. This Website may also be linked to websites operated by companies affiliated with Yamaha. Please review the privacy policies and practices of these digital channels before providing any Personal Data.
Children and Data Collection. Yamaha's Websites are general audience web sites. Yamaha's Website content is not directed toward children or minors who are under the age of 18. We do not knowingly collect Personal Data from children. If Yamaha or its Internet Service Providers become aware that a child has provided us with Personal Data, that information will be deleted from our databases. If you have questions about personal data that may have been submitted by a child or minor, please email us at privacypolicy@Yamaha.com
Contacting Yamaha. To communicate with Yamaha about this Privacy Policy or to update your Individual Rights Data, please contact:
Privacy Policy Administrator
Yamaha Corporation of America
6600 Orangethorpe Avenue
Buena Park, CA 90620
Email: privacypolicy@yamaha.com
- Home
- Privacy Policy